soferi excelenti! Multumiri!

Autocar cu o distanță adecvată comodității (între scaune).

Scaune cam incomfoartabile

Excelent, ca întotdeauna.

Mult prea cald in autocar.

Autocarul nu a mai avut măsuțe la fiecare scaun! Conducătorul auto cam neatent și repezit, deja ne trimitea sa plătim diferența de bilet pt pensionar ( pe motiv ca sotul circula pe cupoanele mele, neobservand că fiecare are cuponul lui, CNP cu 1 si 2). Mentionam ca am avut bilete cumparate online! Și.a cerut scuze tardiv, după ce ne.a făcut deja proces de intenție....

Dupa ce calatoresti cu microbuzele Antares, un autocar Normandia este un adevarat rasfat!

Super ok

Multumesc pentru susținerea celor de la asistență! Greșisem rezervarea și doamnele m-au ajutat enorm, de îndată! Mulțumesc frumos pentru experiență!

Foarte bine !!!

Servicii de călătorie și personal foarte bune. Mulțumesc.

Nu am călătorit dearece nu am putut ajunge la autocar din cauza condițiilor meteo.

Sunt foarte mulțumită de condițiile de călătorie. Personalul foarte înțelegător. Servicii de înaltă calitate. Recomand cu multă căldură.

Aș dori ca pe viitor să nu mai fie necesară printarea biletului, cred că este suficient verificarea de către șofer a codului de rezervare direct de pe telefon.

Nu am nimic de obiectat. O companie super!

Exagerat de cald... Dar probabil, o să mi-o doresc cândva...:)))

Foarte bine această călătorie și șoferul amabil, doar că unii șoferi nu știu condițiile unui diabetic care are tratamente la ore fixe urmate de o mică gustare - sendviș - care deranjează șoferul care îmi spune că pot să mănânc doar afară....

extrem de nepoliticos și grosolan șoferul

Șoferii super profi!

Va rog sa trimite-ți anumiți șoferi la cursuri de etica și conduita . Este inadmisibil ca un șofer sa se comporte cu călători în felul în care s-a purtat în acesta cursa ! Cu respect ,

Transport,confort,amabilitate nota 10

Totul bine, cu excepția unui, sa-i zicem, incident în autogara din Pitești când am intrat la toaletă. Nu are legătură cu Normandia, ci doar cu călătoria în general, care presupune și utilizarea toaletelor din autogări. La "recepție" era un cetățean turmentat, prost educat și prost instruit pentru jobul care îl avea de făcut. A luat banii (2 RON) cu încetinitorul, mormăind continuu ceva despre clienti, trăgând-se de șireturi cu toată lumea (femei și bărbați). Nu a dat hârtie igienica și nici înăuntru nu era nici o urma de asa ceva. Pe jos era murdar. Ușa nu se închidea decât dacă se aplica o forță ridicata, trebuia trântita bine de tot (de abia am reușit) și se închidea cu o improvizație. În timp ce eram în toaleta tot ne deranja pe mine și pe alta doamna, avea idei ca suntem din Timișoara și nu știm sa închidem ușile. Foarte neplăcut, sa plătești un serviciu și, după ce ca facilitatea are mult de dorit, sa primești comentarii nesolicitate de la un neam prost, în timp ce ești în toaleta. I-am zis și eu câteva, dar nu l-au impresionat deloc, la final dm cerșind bani și țigări de la călătorii din zona.

Nu am beneficiat de reducere de pentru pensionar ptr ca am crezut ca - mi trebuie doar talonul de pensie sa dovedesc ca sunt pensionar nu si acele cupoane care se dadeau la reducerea CFR ,motiv ptr care am dato diferenta de 15 lei .Am o nelamurire am luat la dus bilet de pensionar redus 15 lei , la intoarcere am dat 33 lei si ptr ca nu am la mine decat talonul mai platesc si la intoarcere ceva in plus ?

O călătorie de nota 10

Serviciu excelent de transport, curat și rapid

Totul la superlativ. Mulțumesc companiei de transport NORMANDIA.

Locurile din graficul de rezervare nu coincid cu locurile din autocar.

Comod. Lejer. Profi. Mulțumesc.

În condiții foarte bune. Clima potrivitâ în autocar, muzica de la radio la volum rezonabil. Șofer profesionist. Călători educați. Mulțumesc.

Servicii de calitate, curățenie, seriozitate, punctualitate. Recomand!

Totul a fost ok.

Buna ziua! Atunci cand mi-am rezervat biletul pe site aparea ca va fi un microbuz, asa ca m-am confirmat si mi-am ales un loc LA GEAM din cele disponibile in microbuz, cand am ajuns in autogara am fost mutata intr-un autocar( fara sa fiu anunțată inainte), unde surpriza locul meu LA GEAM nu mai era la geam. Cum se poate ca o companie asa mare de transport sa nu isi permita sa actualizeze siteul si sa modifice tipul de masina cu care se va face transportul. Pare a fi o dezinformare a clientului, care din cate stiu e nu este chiar in regula. Mi-am luat bilet si pentru duminica, tot online, daca voi pati la fel, voi depune plangere la OPC.

Mai multa atentie la curatenia tapiteriei scaunelor !!! Folositi un detergent mai calitativ !

Eu mi am cumpărat bilet online și a fost OK.Cei care au făcut rezervare au avut ceva probleme.

Excelent

Călătoresc de vreo 25 de ani cu NORMANDIA și sunt foarte multumita !

Condiții optime, promptitudine și seriozitate! Perfect!

O experienta plăcută! Pe viitor o sa mai călătorim cu aceasta companie.

inconfortabil

Putin cam inghesuita, dar in rest totul ok. Foarte curat autocarul iar soferul a mers foarte frumos si safe.

Fiind vineri, si traficul exagerat de aglomerat a durat… aproape de doua ori mai mult decat era planificat . Oprirea la autogara din Pitesti a contribuit si mai mult la intarziere.

Lipsă prize încărcare telefon si Wi-Fi.

Totul a decurs foarte bine. Am fost mulțumită de serviciile oferite

Curat si am ajuns la timp. Soferul a fost foarte de ajutor si intelegator. Multumesc ☺️

Choferu tot timp la telefon nic macar cu headphones asa cu telefon la urechiu de mai multe ori eu zic macar cu headpones conduci un autobus cu oameni si Nu te gandesti ca cine va ei derajanze se conduci pe straduze mic din Romania inguste cu alti camioane si se pui persoane la risc totalmente ne fericit pentru aceasta comportament de chofer

Nu înțeleg de ce șoferii au o problema cu frigul,pornesc căldură de transpiri efectiv iar când se solicita sa facă mediul ambiant corespunzator cauta tot felul de motive și tot asa lasă cum vor ei.Sunt multe sesisari în acest sens și nu se rezolva nimic.De ce mai cereți pareri?

A fost control pe autocar la bilete...trei persoane eram cu biletele pe telefon.. Recunosc nu am citit ca trebuie sa le ai "pe hartie"..calatoresc cu trenul, merg la spectacole si functioneaza "cu telefonul "... Poate in viitor se doteaza soferii. In restul totul perfect.

autobuzul a oprit pe platforma greșită (1 în loc de 5), ca urmare aproape că l-am ratat

A fost foarte cald în autobuz, desi l-am rugat pe șofer sa pornească AC.

Spre marea mea surprindere a venit in autogara cu 5 minute inainte!

Buna ziua! O calatorie foarte confortabila si in siguranta. La conditii de calatorie, am pus doar Bun, pentru ca nu sunt conditii de lucru cu laptop. In rest, este ok. Multumesc, Dana Neagu

Curat, elegant, parfumat, comod, sigur. Soferul un adevărat profesionist. Foarte multumite!

A avut intarziere in Tg jiu de 1 ora.

Soferul a avut muzica destul de tare pe parcursul drumului - conditii de calatorie Faceti va rog si voi, reducerea mai mare de student, cum a facut si CFR, cu 90% sau 50% macar. Ne-ar fi util - raport calitate/pret.

Condiții de nota 10 . Un transport de CINCI stele .

Servicii foarte bune, condiții optime de transport, flexibilitate în a servi clienții.

Ar fii indicat ca soferul sa foloseasca casca pentru telefon nu sa stea cu el la ureche cam 70% din drumul parcurs Petrosani-Cluj.

Autobuzul a plecat inainte de a ma urca in el, la 16:28 era plecat cu toate locurile ocupate, ceea ce m-a facut sa pierd biletul si mi se pare inaccesibil si dezamagitor.

Din pacate, desi stiam ca Normandia este o firma serioasa, dau doar 2 stele - motivul este acela ca desi am cumparat biletul in avans cu mai multe zile, am intampinat o situatie neplacuta la Rm. Valcea; dupa ce am pus bagajul in spatiul de bagaje, la urcarea in autocar am descoperit ca mai era cineva cu aceleasi locuri; am intrebat soferul, iar raspunsul a fost ca cei cu bilete online ar trebui sa mearga cu urmatorul autocar (lucru necomunicat de nimeni in prealabil) - daca se stia ca vor fi doua autocare, ar fi fost frumos sa anunte intr-un fel, sa apara numarul masinii pe bilet ..sau macar la casa de bilete sa puna un afis cu aceste detalii. A trebuit sa dam bagajele jos, sa asteptam urmatorul autocar si sa le incarcam acolo. In plus conditiile de calatorie din al doilea autocar au fost sub nivelul primului. Sunt de parere ca cei care nu doar ca fac rezervare cu mai multe zile in avans, dar si achita costul calatoriei in avans, ar trebui sa aiba prioritate in fata cuiva care pe ultima suta de metri se prezinta la autogara (fara rezervare) si cumpara biletul fix inainte de a pleca autocarul.

Super recomand

Perfect

Am întâmpinat o problemă în a dovedi statutul de student, acest lucru nu a putut fi făcut pe baza carnetului european online, care în momentul de față este singurul act, emis de facultatea la care sunt, care confirmă faptul că sunt studentă.

Unii șoferi folosesc telefonul în timp ce conduc!

Totul a fost bine

Sunt f mulțumită de aceasta firmă...au șoferi f profesioniști....cnota maxima pt curățenia din autocare, f punctuali

Profesionisti. ....Recomand cu caldura!!!!

Aprecieri pentru punctualitate și pentru asigurarea unui confort general al pasagerilor (muzică în surdina, pauze și staționari suficiente ca timp)

Am șters din greșală mailul cu biletul și nu am mai călătorit

Totul a decurs normal. Autocar curat si confortabil. Bravo!

A fost buna

Mulțumim !

Super