Bilete la microbuzele ALT Transport Persoane

A fost o experiență foarte plăcută, șoferul este o persoană foarte respectuoasă și a condus foarte atent. Singurul comentariu pe care îl am este în legătură cu descrierea locului de unde se ia microbuzul. E nevoie de instrucțiuni mai detaliate pentru cei care nu au mai circulat cu aceste mijloace de transport.

Conditi foarte bune , soferul foarte atent si profesional .

De la Otopeni, nu a fost comunicat nici in previzibil, nici in timpul cursei ca aceasta nu e directa pentru Constanta. As fi folosit alta companie. Cursa a trecut prin trei alte localități pana sa ajungă la Constanta, ceea ce a adăugat timp. Comunicarea de informații lasă de dorit.

Sofer prietenos, amabil si respectos. Aleg ALT Aeroport ca are cel mai scurt timp de calatorie.

Am uit at o umbrella in minibus si nu am primit-o inapoi. Mi s-a spus ca nu si gasit-o desi eu am coborit ultimata si nimeni alcineva nu a luat/o

Raspuns companie de transport: Buna ziua, va multumim frumos pentru feedbackul pozitiv!

Raspuns companie de transport: Buna ziua, va multumim pentru feedbackul pozitiv!

Am călătorit Constanța /otopeni și totul a fost perfect. Recomand!

Soferul a fost politicol si amabil, cu dorinta de a fi pe placul calatorilor. Dar din pacate , in pauza de pe ruta a depasit timpul ce il mentionas dr 20min,spunind ca orìcum este trafìc pe drum.

Suntem foarte multumiti de personalul firmei. Comunicarea cu clientii e foarte bine pusa la punct. O companie de incredere.

Șoferul cam fara chef si vroia "sa plece mai devreme" ... atitudinea angajaților in general lasă de dorit

Raspuns companie de transport: Buna ziua, Va multumim frumos pentru apreiere si feedbackul pozitiv!

Mulțumim pentru tot! Servicii fără cusur.

Perfect from the start, called a few times to check on me and even got me to the destination earlier than scheduled, smooth ride and great service, thank you

Conditii de calatorie foarte bune, microbuz curat cu aer conditionat

Raspuns companie de transport: Buna ziua. Va multumim frumos!

Am fost placut impresionata de toata organizarea, personalul si seriozitatea companiei. Am avut intarziere la zbor, motiv pentru care nu am ajuns la timp sa pot prinde cursa pe care o rezervasem. Dispecerul din aeroport m-a sunat in repetate randuri si mi-a trimis mesaje pe wapp pentru a-mi aduce la cunostinta ca ei au vazut ca zborul are intarziere si mi-au mutat rezervarea cu o ora mai tarziu. Am fost impresionata de implicare si sunt recunoscatoare pentru toate eforturile facute de ei. O companie care stie cum sa isi multumeasca clientii si sa ii tina aproape. Tot respectul pentru asta!

Raspuns companie de transport: Buna dimineata. Va multumim frumos pentru apreciere si feedback!

Locul de preluare clienti din aeroport este jalnic trebuie schimbat si adus la standarde europene. Este valabilã recomandarea pentru toate firmele care preiau calatori din aeroport . Mult succes .

Mulțumim d-lui Epure Tanasica, in Constanta a luptat să primească un coleg Alt sa ne duca, daca nu găsea a zis că ne duce pe dar nu ne-a lăsat în stradă.Asa da !!

Foarte bun sistemul de communicare. Avionul a intarziat si am fost asteptati si in directa communicare cu dispecerul. Felicitari.

I forgot my Samsung Galaxy Buds Pro in one of the car, please contact me. They are in Dulcesti right now.

Raspuns companie de transport: Va multumim frumos pentru feedbackul pozitiv!

Raspuns companie de transport: Buna ziua! Va multumim frumos!

Absolut impecabil

Good service!!!

O echipă de profesioniști.Recomand cu mare încredere!

Raspuns companie de transport: Buna ziua. Va multumim frumos pentru feedbackul pozitiv si promitem sa ne mentinem cele mai inalte standarde de calitate si pe viitor.

Responsabil respectuos si la timp

Procedura de preluare de la domiciliu s-a facut de catre un angajat care a condus intr-un mod inacceptabil, ruland cu viteza foarte mare, creand-mi un disconfort total. Doresc sa fiu informat in prealabil cu ce tip de auto se va efectua cursa, deoarece microbuzul a fost schimbat cu un autocar ( intelegand cererea pentru acea ora), dar confortul este penalizat. Va multumesc.

Raspuns companie de transport: Buna ziua, Va multumim pentru aducerea la cunostinta a faptelor evenimentelor relatate. Ne-am fi bucurat sa fie vesti bune, insa orice notificare ne ajuta la imbunatatirea serviciilor, drept pentru care am transmis mai departe conducerii, urmand a initia o ancheta interna in vederea indentificarii problemelor relatate si a solutionarii acestora in cel mai scurt si eficient mod. Va multumim!

Raspuns companie de transport: Buna ziua, Ne bucuram foarte mult pentru feedback-ul pozitiv, dar mai ales pentru faptul ca am reusit sa ne indeplinim obiectivul , acela de a oferi servicii de calitate la cel mai inalt nivel clientilor nostrii. Ne-ar ajuta foarte mult daca ati impartasi experienta dumneavoastra placuta si altor client sau posibili clienti printr-o recenzie pe pagina noastra de Google – ALT Transport persoane. Va multumim si va dorim o zi linistita!

Prețurile foarte mari.

Raspuns companie de transport: Buna seara, Va multumim pentru aducerea la cunostinta a acestui aspect. Ne-am fi bucurat sa fie vesti bune, insa orice notificare ne ajuta la imbunatatirea serviciilor.

Raspuns companie de transport: Va multumim frumos pentru feedback!

Felicitări domnului șofer pentru curățenia deosebita a microbuzului!

Raspuns companie de transport: Va multumim frumos pentru feedback! Ne bucuram ca ati calatorit cu noi si va mai asteptam!

Punctualitate, profesionalism, amabilitate, totul a fost foarte bine ! Felicitari !

Foarte simplu si rapid, am ajuns cu o ora mai devreme decat programat, doar o mica precizare, o harta a unui punct fix sau un numar de contact al soferului de transfer inafara Constantei ar fi perfect. Restul, nici ca se putea mai bine!

De reproșat doar viteza cu care sa mers 97 km /h maxim tot drumul in rest totul ok

Am fost tratata cu respect și am ajuns în siguranță la destinație.

Serviciile foarte bune rapide și de calitate. Urmărirea sosirii avionului este excelentă iar rezervarea la următorul transport este perfectă în cazul întârzierii.Plata on-line rapidă și simplă.

Am anuntat devreme ca nu mai putem calatori...O urgenta in familie.Multumesc :)

totul a decurs f bine

Foarte comfortabil si la timp, nimic de reprosat

Poate reușim în secolul acesta să parcurgem aproape 300KM în mai puțin de 5H

Pe bilet scria că trebuie să plecam din Mangalia la 05:30, dar șoferul ma sunat la ora 04:00 si a zis dacă sunt gata de plecare, nu înțeleg ce sa intamplat

Vehicule curate cu funcționare ireproșabilă. Personal atent și indatoritor. Punctuali în ceea ce privește orarul.Șoferi profesioniști ce conduc de așa maniera ca te fac să te simți în siguranță. Serviciu de programare foarte eficient. Chiar dacă sunt probleme ei le rezolva prompt.

Un serviciu excelent. Personalul profesionist si prietenos.

Atenția și grija deosebita la detalii ca totul sa decurgă foarte ușor și plăcut. Recomand cu mult drag.

Am călătorit foarte bine. Avion avea o ora de interziere și am pierdut legătura cu autobuzul, dar am fost reprogramat automat cu autobuzul urmatoare fara plati suplement, la fel cu legatura Constanta Cumpănă. Un serviciu de cinci stele.

Șoferul mașinii .. ne educat

Șoferului ii cam plac manelele , dar gusturile pasagerilor nu se potrivesc cu ale șoferului, mai ales noaptea cand simpti nevoia de a fi linistit.

Rezervarea nu functioaneaza. Am facut rezervare pentru 9:30 si am fost sunat din somn sa merg la 8:30 ca nu sunt locuri

1. Va rog, sa schimbati pe la bilete loc de imbracare. Acolo a fost scrisa o fiu luat de la Plecari. Ma sunat soferu ca tre sa ma duc la sosiri. 2. Am primit mesaj ca o fiu liat pe la ora 2:30 chiar daca am luat bilet pe la ora 1:30. Ma luat pe la ora reservat dar era ciudat ca am primit o alta informare care era gresit. In rest era totul bine.

Am facut rezervare online,pentru o anumita ora,am platit,mi-a venit si confirmarea pe email,si cand am ajuns la autocar,dispecerul de acolo mi-a transmis ca nu sunt pe lista respectiva,ca nu mai erau locuri,si ca am fost bagat cu o ora mai tarziu

Soferul a fost un domn foarte dragut, ma asteptat chiar daca zborul meu a fost intarizt cu 2 ore. Servicii foarte de calitate si personal foarte politicos!

Modul de condus al soferului de pe cursa folosita de mine a fost neprofesional dupa parerea mea. Foarte mult timp petrecut pe telefon in timpul condusului de la apeluri pana la scrierea de mesaje. Inexistenta unui sistem hands free. Curba luata cu viteza fara sa mentina banda cu masini venind de pe sens opus. Aerul conditional nu parea sa functioneze. Parte pozitiva, doamnele de la reservari au fost nu numai foarte amabile dar cu atentie la detalii impresionanta. Soferul cursei Constanta -Mangalia a fost extrem de amabil si profesional.

Dispeceratul companiei de transport ar trebui sa fie mai atenti la rezervarile care sunt facute!

Cursa programată la ora 15:00 a plecat la 17:00 Foarte cald in microbuz

Am rezervat online cursa Otopeni-Constanta cu firma de transport ALT. Zborul meu a fost intarziat cu doua ore si nu am putut ajunge la ora pe care am rezervat-o. Urmatoarea cursa ar fi fost peste 4 ore asa ca nu am putut astepta dupa cei de la ALT. A trebuit sa platesc pentru alta firma iar cei de la ALT nu vor sa-mi ofere banii inapoi sau o cursa “gratuita” cu acelasi bilet. Rusine!

Calatoria mea Otopeni- Constanta a inceput cu mine negasind locul de intalnire deoarece websiteul si rezervarea mentionau terminalul Sosiri, ceea ce este total incorect. Personalul de la ALT m-a sunat constant sa ma ajute sa gasesc locatia, dar din pacate nu au fost prea atenti la detaiile mentionate de mine, caci eu am mentionat in continuu de terminalul Sosiri si mi s-a spus 'da' pana cand dupa 30 min de alergat continuu in parcare in soarele torid mi s-a spus 'ce caut eu la sosiri?'. In final am gasit locatia, dar detaliile mentionate pe bilet au fost total eronate. Nici la sosire lucrurile nu au fost smooth sailing. Eu am intrebat soferul unde anume in Constanta ne oprim, dar nu mi s-a spus ca de fapt masina se va opri tocmai la intrare in oras si apoi vom fi preluati de alte masini mai mici care ne vor duce la autogara. Fiind prima data calatorind cu ALT, acesta a fost un soc complet si noroc ca stiam unde ma aflu, aftel m-as fi speriat. Acum ca stiu cum opereaza compania as mai folosi serviciul daca nu am alta optiune, dar as prefera transportul cu cunostite sau CFR din cauza lipsei de comunicare si transparentei.

A fost plăcut!

intarziere mare si responsabilul de transferuri in constanta foarte dezagreabil

un taxi care asteapta prea mult, face ocoluri pentru a lasa sau lua pasageri, etc

Cursa Otopeni - Mangalia. Formalitățile de intrare în țară au durat mai mult și am întârziat mult relativ la ora plecării. Personalul a fost foarte amabil și am ajuns într-un timp bun la destinație.

As fi preferat sa fie respectate masurie de distantare in microbuz. Un nuamr mai mic de calatori ar fi sporit evaluarea la Conditii de calatorie.

Soferul, Ciuculete Florin, auto a fost foarte agreabil si simpatic dar isi consulta des mailurile si mesajele de pe telefonul mobil cand masina avea 130 Km/h sau treceam podul de la Cernavoda. A pus de cateva ori viata in pericol la cele 5 persoane care eram in microbuz. Ba chiar scria sms-uri cand masina avea peste 100km/h. Traseul a fost agreabil in prezenta soferului dar periculos si stresant din punct de vedere al conducerii auto véhicule lui. Dl Ciuculete ne-a dat toate informatiile pe care i le-am cerut si ne-a ajutat cat a putut. Dar trebuie sa renunte la aceasta practica foarte periculoasa de a-si distrage atentia de la volan cu indiferent ce.

Calatoria a fost placuta,soferul profesionist,am ajuns la timpul preconizat.Voi apela in continuare la serviciile acestei companii.

De la dispecerat și pana la șofer, totul a fost foarte profi

Raspuns companie de transport: Va multumim pentru feedback.

Distanțarea socială nu a fost respectată. Mașina era plină. Mulțumesc.

Raspuns companie de transport: Buna ziua, Va multumim pentru apreciere.