Bilete la autocarele GAL Trans

Am făcut o rezervare și am achitat biletul pentru două persoane, însă, la fața locului, am fost informat că rezervarea fusese procesată doar pentru o singură persoană. Această eroare a condus la o situație extrem de neplăcută, în care una dintre persoane (alt pasager) a fost nevoit să fie îmbarcat pe o rută ulterioară. Un alt aspect problematic este lipsa de confort în microbuze. Înțeleg că scopul operatorului este maximizarea numărului de pasageri, dar distanța extrem de mică dintre scaune face ca o călătorie de 9 ore să fie insuportabilă. Este important să fie oferite condiții minime de confort, iar în cazul microbuzelor, acest lucru nu se întâmplă. Soluțiile sunt evidente: fie măriți prețul biletului pentru a compensa o scădere a numărului de locuri și a asigura mai mult spațiu pentru pasageri, fie avertizați clar în momentul achiziționării biletelor că spațiul este limitat și că acest lucru ar putea afecta confortul.

Șofer amabil și am ajuns destul de operativ .

Vreau sa aduc multumiri soferului, domnul Stefan nr autobusului BV -22WGO pentru profesiobalism si implicare. O doamna din Ucraina pleca de la Chisinau in Odesa si Dumbealui a telefonat pentru cobexiube. A reusit la timp.

Mi-ați vândut un bilet la o cursa cu firma Gal ce trebuia sa plece din Barlad la ora 03 15 ,cursa care nu există. Am așteptat de la 03 05 pana la 03 55 și nu a trecut nici un microbuz a firmei GAL. În urma convorbirii cu operatoarea firmei GAL la ora 03 55 mi-a spus ca la acea ora la care mi-ati emis bilet nu există cursă. Ca sa nu ma adresez Protecție Consumatorului va rog sa-mi returnați banii.

Nu au oprit în Autogara Centrala cum scria în rezervare

Domnul sofer Nu a salutat si nici nu a oprit la baie deloc

Ultima stație a fost la gara de nord, șoferul a nu a mai mers pina la gara centrală Chișinău Cînd am cumpărat biletul era menționat ca ajungem la o oră 9 dar am ajuns cu mult mai devreme și am fost nevoiți să mai luăm și taxi pina a ajunge la gara centrală

Personalul de la rezervari mi-a fost de ajutor. Condițiile au fost bune. Soferul in schimb a fost cam nepoliticos, parca nu am platit pentru bilet dar îmi facea el o favoare ca ma duce pe gratis...

Nu a respectat orarul mentionat pe bilet. Am ales aceasta ruta din considerenta ca ajunge la 7.00 la Chisinau, dar am ajuns la 05.50, ceea ce nu imi convine. In rest a fost bine

Nu am reușit să ajung la gara auto și cu 1h30 înainte de plecare am vrut sa anulez biletul și să primesc bani înapoi și au spus ca bani nu se întorc înapoi. Forte neplăcută experiență

Calatorie in condiții foarte bune.

GAL TRANS NR.1

Spatiul intre scane prea mic

Мошенники! Я купила билет на сайте компании компании, но по нему не удалось уехать, так как бронирование и билет не отразилось ни у водителя автобуса ни у перевозчика. Решить вопрос в момент отправки не возможно так как телефоны на сайте указаны перевозчика. В итоге мне пришлось купить новый билет и заплатить дважды! Написала претензию в компанию , выслала все подтверждающие документы, но со мной до сих пор никто не связался. Никому не рекомендую пользоваться услугами такого недобросовестного агента.

Conducătorul auto prea agitat în trafic și riscă mult , o spun din punctul de vedere a unui șofer care sunt

era o rutiera, nu autobuz.

Am ajuns la autocar și s-au adeverit că nu suntem în program incluși. Noroc că am venit cu o oră mai devreme și am rezolvat problema împreună cu șoferii. Dar după noi alte persoane au rămas tot fără locuri...

Nu am călătorit nicăieri! Am dorit să anulez călătoria da nu am reușit . Fiindcă Cind am ajuns la opțiunea de anulare era scris ca nu se poate anula !

The night bus only stopped once, at a drive-in shop near Focșani on the way to Chisinau, so as to let the passengers go to the toilet. But it was not a big problem, considering that all the more than 40 passengers had the same limited condition as me. I was sure that I had booked the night bus of "Gal Trans" leaving at 23:59 at the latest, with the condition that the bus had a toilet and Wi-Fi, for a slightly higher price. Then I wondered if there was something wrong with the cargo of the bus I had originally booked. I asked one of the other passengers if it was normal that there was no toilet on the bus, and he said, "Yes, it's normal". The bus agent was a Moldovan company and the drivers didn't speak English or French. They were unable to tell me the number of the reserved seat, #35, and the Wi-Fi password when I got on the bus, but they showed me the number in handwriting on the window, which I understood. I hope this experience will help someone trying to travel to Moldova by bus some day.

Nu recomand această firmă !!! Plecarea a avut întârziere din Chisinau în jur de 15 minute. După nici o ora de mers a făcut pops de mai bine de 15 minute intr-o benzinărie. Când am ajuns în Iași în loc sa mergem direct spre Autogara Codreanu, am făcut ocol prin cartierul Tudor pentru că șoferii aveau un pachet de colectat. După toate aceste peripeții am ajuns în autogara din Iași cu o întârziere de peste 30 de minute, ceea ce este inadmisibil. Servicii de foarte proasta calitate în reflecție cu prețul care este mai mare decât la toți celelalte companii de transport.

Foarte bine! Deseară plecăm înapoi!

Perfect

Masina mica

Conditii foarte bune!

Mențiuni speciale pentru șofer. Foarte amabil și educat, receptiv, chiar și după o lungă călătorie! Mulțumim!

Detaliile despre rezervarea mea nu au ajuns la compania GalTrans. Nici faptul că am plătit deja biletul online. Din acest motiv șoferul nu a venit după mine la aeroport deși am ajuns cu o oră înainte de plecare. Am așteptat în frig până la orele 21:00 când trebuia deja să fie plecarea, dar nu a venit nimeni. Mi s-a explicat de la companie că nu au avut nici un contact de al meu și nici măcar rezervarea din cauză că siteul de unde am achiziționat biletul autogări.ro nu oferă informații complete despre pasageri companiei GalTrans. Și pe biletul meu nu era indicat nici locul în transport nici faptul că am achitat online biletul.

Rezervarile online lasa foarte mult de dorit

Nu am fost anuntata pe autogari.ro ca trebuie sa fac rezervare la scaun/loc. Acesta fiind posibilt doar de pe situl oficial al companiei rutiere. Am putut fi ramasa fara loc liber.

Va rog frumos, puteți sa instruiți cumva șoferii sa oprească periodic la baie, la fiecare doua ore, sau măcar 3, în 8 ore de mers opresc o singura data pentru masă și atunci doar te duci la baie, nici nu se oprește la baie cu la masă!

В билете указано прибытие на центральный вокзал. Там меня ждали. А автобус приехал на северный вокзал. Я без связи. Как мне доехать теперь до гостиницы?

Cumpăr bilet și loc rezervat nici nu e.

Cablul USB pentru încărcare este primar pentru persoana care stă la geam, pentru cealaltă este destul de greu să găsești un cablu destul de lung. Și care este rostul monitoarelor din fața scaunului.

Calatoria a durat cu 1 ora si jumatate mai mult decit a fost stabilit, lipsa de toaleta la asa distante lungi este o crima. Soferii ar putea sa fie mai receptivi si mai atenti cu pasagerii, wifi a aparut doar in ultima treime din traseu. Soferii vorbeau mai mult ruesete decit romaneste, unele informatii importante au fost anuntate doar in limba rusa.

Lipsa de politețe fata de călători, manevre și curbe luate fără finețe

Am cerut factura ca sa pot recupera cheltuielile de deplasare si nici pana in prezent nu am primit!!! Era greu de trimis copia prin e-mail!!?

Cum am călătorit la Chisinau? Pai, a fost bine din Bucuresti spre Chisinau, dar sunt dezamagit ca soferul nu opreste in Gara Auto Centrala, ci se opreste in Gara Auto Nord, astia calatorii/turisti s-au certat cu soferi, si eu la fel, ai meu sunt in Gara Centrala si m-au asteptat. RUSINE SA FIE !!

Puțin a fost frig în autocar, am fost îmbrăcată în pulover, sacou si pantaloni, dar m am înghețat. Restul a fost perfect, șoferi amabili, la vama un pasager a avut problema și șoferii l-au așteptat, necatând la fapt că majoritatea a vrut să meargă fără dinsul. Mulțumesc pentru călătoria sigură și plăcută

șoferul a țipat la mine pentru că biletul nu a fost achiziționat prin site-ul Gal, ci prin bileteria.ro și autogari.ro, și a spus că data viitoare nu mă mai lasă cu un astfel de bilet. experienta teribila

Autocarul nu a oprit în Autogara Centrală, așa cum era precizat în rezervare, ci la Autogara de Nord. Nu e ok, că e o distanță considerabilă și nici nu am fost anunțați în prealabil. I-am întrebat pe șoferi și mi-au zis că acolo este ultima oprire, nu mai ajung la Autogara Centrală.

Am călătorit foarte bine, viteza buna in condiții bune! Am ajuns la Chișinău cu o ora mai devreme.

Ar trebui sa investiti in calitatea wi fi-ului. Tot drumul calitatea nu a fost stabilă. Plus temperatura din transport nu era stabilă deloc. In rest șoferul foarte atent și bravo.

Am facut o rezervare Barlad - Chisinau si am astepra un autocar care nu a venit

De fiecare data cand se efectua achizarea biletului, primeam email sau sms cu detalii despre locatia autocarului si depre imbarcare. De aceasta data nimic. Nici o informatie, din cosiderenta ca s-a oferit si email si telefon De contact.

Defapt nu am calatorit cu GAL trans, am calatorit cu o alta companie cu care cei de la GAL colaboreaza. Nu s-a respectat numarul rezervat pe bilet, locurile in scaun sunt mai mici decat la wizzair. Personalul e arogant si rece. N-as mai calatori cu ei

Autocar foarte confortabil. Wifi se pare a fi non-functional

Felicitări! Să fiți la fel de amabili și punctuali!

Conducatorul autovehiculului nu intelegea/ vorbea in limba română ( vorbea doar rusa). A dat dovada de neprofesionalism: nu cunostea traseul, stationa cind vroia, unde vroia si pe perioada de timp decisa de el. Habar nu avea unde trebuie sa coboare pasagerii. In rest calatoria a fost ok, foarte comoda, serviciile de rezervare a biletelor excelenta. Fara indoiala o sa apelez iar la aceasta companie.

Destinatia finala a fost diferita fata de cea indicata in bilet, iar soferii nu au anuntat din timp acest lucru

Era problema cu rezervarea de pe Bileteria. Cind am ajuns la sofer, in aplicatia lui de pe telefon, el nu a vazut comanda sa vina de pe biletul procurat prin Bilateria. Soferul a fost intelegator, a verificat biletul si am calatorit fara probleme. Eram norocos ca nu erau toate locurile ocupate.

La dus dela Cluj spre Chisinau am stat 2 ore in picioare intrucit NU ERAU numerotate scaunele si nici soferii nu au avut grija ca cei care calatoreau pina la chisinau sa aiba locuri rezervate! Nici macar nu aveau lista celor care au platit deja respeciv au facut rezervari... La intoarcere in sfrisit aveau lista si aveau locuri alocate pentru fiecare loc platit/rezervat!! PE asa o distanta ia la calatoriile peste noapte ar trebui sa fie alocate autobuze cu conditii mai bune de dormit si cu locuri rezervate. De remarcat pozitiv a fost existenta de prize ( curent si/sau USB ) pentru reincarcarea aparatelor electronice. WI-FI insa era doar de reclama nu si real!