Bilete la autocarele Matdan Transport

Totul la superlativ!❤️

Soferul a fost atent la nevoile fiecarui pasager, mi-a placut acest aspect, in schimb autocar este pare mic, neincapator. In plus, bagajele sunt undeva, in alt spatiu din afara masinii- unsafe. Pretul este foarte bun pentru o calatorie asa lunga, convenabil.

Respectul începe, când șoferul respectă... Felicitări șoferului/d l Gabriel Nicolae

Raspuns companie de transport: Va multumim mult pt opinia dv, facem tot ce outem pt a avea clienti multumiti . O ZI CU MULT BINE VA DORIM.

Ne asteptam ca autocarele sa aibă conditii mult mai bune,autocarele sunt vechi troncane din toate cheieturile, parca se mergea cu o căruță. Speram sa aduceți îmbunătățiri la anul.Mult succes!

Raspuns companie de transport: Multumesc pt opinis dv. Facem tot posibilul ca la anul sa achizitionam o masina noua pt acest traseu.

Nu ma asteptam sa treaca timpul asa de rapid. Domnul sofer foarte respectuos si dragut. Conditiile de mers au fost si ele bune, putin cam inghesuite locurile insa ce sa facem, asa sunt concepute autovehiculele. Daca ar fi sa aleg sa calatoresc dintre tren si autocar sigur este a doua varianta. Spor!

Operatorul de legatura, cel care a ajutat la realizarea rezervarii, a dat dovada de un adevarat profesionalism fiind foarte calm si amabil asigurandu-se de realizarea intregului proces.

Confortabil si rapid

Raspuns companie de transport: Va multumim frumos pt raspunsul dv , cu mare drag va stam la dispozitie oricsnd aveti nevoie d cerviciike noastre.

Multumiri si respect deosebit pentru domnul Daniel , conducator autocar, care a avut grija de toti calatorii si de dorintele dansilor, cu aer conditionat, fara aer cand s a dorit etc si care a fost politicos si cu rabdare. 30 august Mangalia Pitesti.

Groaznic, nu recomand. Dacă nu aveam biletele printate șoferul nu voia sa ne ia spre Rm. Vâlcea. Cu motivul ca nu suntem trecuți pe lista, unde eu am cumpărat biletele din 22 august.

Raspuns companie de transport: Domnișoara, v ați supărat absolut degeaba pe firmă și vă explic exact cum s a întâmplat : A ți cumpărat bilete ptr părinții dvs ptr data de 30.08.2024 de la Mangalia la Rm Vâlcea și s a produs o confuzie ptr ca părinții dvs s au urcat din Cta. Pe rezervare șoferul a primit nr dvs de tel și înainte de plecare, respectiv h 17.57. a ți fost sunată, n ați răspuns, apoi a ți fost contactată pe w app ptr rezervare și a ți scris ca este greșeală. Trebuia să spuneți ca a ți făcut rezervare , pe când dvs n ați dat curs apelului nostru ( nu era obligat șoferul să vă sune , dacă nu v ați prezentat, ci a făcut aceasta din bun simț ) Șoferul de pe autocar a oferit cele mai bune locuri, mai exact cele din spatele scaunului de ghid, a funcționat aerul condiționat, a fost curat, s a pus muzică, s a făcut pauză obligatorie ptr toaletă. Faptul ca dvs ne ați dat nota 2, denotă, din pct nostru de vedere, rea credință și anumite frustrări din viața de zi cu zi.

Microbuzul foarte incomod spatiu foarte mic intre scaune

De la Vâlcea la Pitești a întârziat 15 minute, în rest a fost ok!

Microbuzul nepotrivit pentru călătorie pe distanță mare. Spațiul foarte mic,înghesuit,doar copiii au stat comod,adulții s-au chinuit.

Microbuz fără condiții, pentru o călătorie de peste 6 ore nu exista spațiu la picioare, sa transmis sa sun înainte cu o zi sa spun ca vin la microbuz, în condițiile în care plata este efectuata, deoarece este posibil sa nu mai fie loc. Cum este posibil?? Dacă eu am achitat locul?

A avut întârziere 1 ora și 30 de min,iar aerul condiționat a finctionat foarte slab.Plus de asta s-au vândut mai multe bilete decât locuri în autocar,iar 2 persoane au rămas în autogara din această cauză.

Soferul a fost ok insa aurocarul lasa se dorit. Autocarul era inclinat pe partea stanga, scartaia din toate îmbinările, iar usa din fata nu se închidea decât dacă șoferul punea o bara metalica. Astea nu sunt condiții de călătorie.

Mijlocul de transport este vechi și ar fi bine să schimbați ceva pentru confort (încărcătoare pentru telefon adică prize , wi fi ) si altele noi .

Masina invechita bilet scump

Autocarul nu a venit la ora mentionata si nu avea aer conditionat

Domnul șofer a foarte amabil și drăguț cu toți pasagerii, dar autocarul a fost unul vechi.

Autocarul a avut intarziere 30 minute. Cand i-am sugerat dispecerei ca trebuia sa anunte intarzierea si eventual sa ofere o restituire partiala a banilor, m-a luat in deradere si mi-a inchis telefonul in nas. Foarte multa lipsa de profesionalism!

- ptr. transport București-Mangalia-Bucuresti în fiecare an, - a fost si pe rutele Ocnele Mari și Băile Govora. SUCCES. cu stimă

microbuz....speram autocar

Faceți cumva să se poată cravată scaunele, pentru o distanță Constanța valcea e incomod să stai tot teapan

La locul indicat de langa intrarea autogării nu exista nicio statie de taxi, doar un loc cu inficator "oprire+stationare interzisă" Autocarul care trebuia sa vina la 04h30 șu pentru care rezervasem așa devreme era de fapt un microbuz cu locuri înguste. Deși am sunat la numărul de dispecer cu 20min înainte de ora plecării, nimeni nu a răspuns și am lăsat mesaj ca eram prezenți. Cu toate astea, șoferul a pretins ca m a sunat și ca eu nu am răspuns. Pauza de 30 a fost OK. Rezervarea a fost de asemenea ok. Va mulțumesc

Șoferul a vorbit cu fiecare persoana la telefon, a fost foarte atent la solicitările pasagerilor. Felicitari!

Servicii rezervare oarecum satisfacator

Cei de la dispeceratul matdan cu toate că am nr.de România a dat Nr greșit la șofer și nu am putut comunica deoarece eram la Eforie Sud și biletul l am cumpărat online neputând modifica destinația Mangalia.A fost lipsa de comunicare iar dispecera de ieri s a comportat foarte arogant in rest călătoria a fost ok

Întârziere la plecarea din Eforie si la o stationare în benzinărie nu a mai pornit motorul. Problema a fost rezolvata dar a determinat alta întârziere,în total de 30 minute. În ansamblu călătoria a fost ok,condițiile ok, personalul super!

Locurile în autocar sau microbuz se aleg în ordinea sosiri. Am fost ridicat de pe scaun și mutat de o doamna recalcitrantă, care spunea ca a plătit loc în față. Mi se pare normal să știe măcar șoferul despre aceste "rezervări "! O parte din mașini ar cam trebui schimbate.

Transportator dezastru, șofer cu care se colaborează greu, a întârziat la plecare cu cca 30 min. Staționările pe autostradă au fost parcări semi-amenajate, fără posibilitatea de a cumpăra ceva, pauzele lungi și dese. Pentru destinație București, deși era în întârziere, a refuzat orice solicitare de a ne lăsa la un mijloc de transport în comun de pe traseu, locația unde trebuia să ajung fiind chiar pe traseu. Ne-a traversat in o oră tot orașul de la E la V și ne-a lăsat la Militari la ora 23.50. Șofer dezastruos și rigid, părea că nu știe traseul.

Buna-ziua! Ma numesc Stefania. Azi noapte am călătorit cu Matdan , am avut returul din C-ta și de aceasta am fost foarte mulțumită de șofer. A mers precaut și mi-a transmis multă încredere. Calatoria a fost plăcută!Mulțumesc.

Va mulțumesc ca îmi cereți opinia.Am călătorit groaznic.Soferul a mers cu o viteza de credeam ca nu mai ajungem.Am călătorit intr-un microbuz care sarea la orice hop.Nu m-am simțit în siguranță. Nu era spațiu pentru picioare. Calatoria nu a fost plăcută deloc.

Mă așteptam la autocar nu la microbuz cu puține locuri și fără loc la picioare și mai mult spatiu intre scaune.. Foarte dezamăgit....mă aștept data viitoare la autocar la banii care se plătesc pe bilete nu numai pt mine și familie dar și restul oamenilor

Am ajuns si inainte de timp. Super sofer.

Dezamăgitor.Un biet microbuz. Am stat pe locurile din spate unde era capătul de prins centura. Pe asa traseu lung doar autocarul este ok.

Microbuz mic in loc de autocar cum nu numai ca au facut reclama, ci si cum mi-a confirmat un angajat de-al dansilor camd am sunat. 110 lei pentru conditiile astea e aproape inselatorie. Nu recomand sub nici o forma compania Matdan...mici escroci de 2 bani. A revenit Managerita pe mail sa imi spuna ca imi inchiriaza limuzina sau sa astept 14 ore cu trenul pentru ca nu mi-a convenit lipsa lor de transparenta..customer care inexistent si "managerita" penibila..nu o sa ii spun numele dar ea stie cine e..si sper ca si subalternii sai care citesc asta. Cateva extrase din mailurile stimabilei dne manager care acum ma spameaza pentru ca am indraznit sa fiu nemultumit de experienta dezamagitoare cu aceasta companie: "MERGETI CU TRENUL SA STATI 14 H sa asteptati sau cu transport privat ( va inchiriez eu limizina cu 250 eur/zi 0." "Multumesc pentru raspunsul dumneavostra , va lipseste cu desavarsire e cei 7 ani de acasa.....pacat . Daca eram o firma de excroci nu eram pe piata de 30 de ani" Concluzia, dna. "manager": Longevitatea intr-un domeniu nu presupune calitate consecventa, iar experienta, in cazul de fata, nu presupune intelepciune sau grija fata de clienti. 30 de ani...aproape la fel de multi ca groapa de gunoi ecologic din Bucuresti. Spamul,care incepe sa semene a hartuire, continua; suntem cu scorul de 9 mailuri trimise de dansa la 2 ale mele: "Ne bucuram ca aveti asa de mult timp pentru a va exprima opiniile dv . O ZI CU LUMINA IN SUFLET VA DORIM." Pentru recunoasterea calitatii serviciilor dvs., aleg sa imi fac timp.

Am avut întârziere de 2 ore, nu am fost anunțată de locul exact de preluare, a trebuit să sun de 20 de ori ( efectiv) până să primesc numărul de telefon al șoferului care să îmi explice locul de întâlnire. Pe site scrie un loc, la dispecerat s-a menționat un alt loc și ghiciți ce șoferul a menționat alt loc :))). Având în vedere că am achiziționat biletul online se putea anunța întârzierea fie prin mail, SMS, ori telefonic. Domul șofer totuși a încercat să recupereze întârzierea, însă experiența per total a fost dezamăgitoare.

Autocarul nu a venit la autogară precum era normal și am fost informați așa ca l-am pierdut pierzând 250 lei pe bilete degeaba

Am avut intarzieri la ambele curse, soferul nu era atent la drum

Vă recomand pentru că e un transport sigur și serios. Vă mulțumesc frumos pentru călătorie.

Buna, ziua , condiții au fost foarte bune, nimic de reproșat, dar pentru persoanele care merg in București , ora la care se ajunge este foarte nepotrivinica, deoarece la ora 23 este ultimul metrou indiferent în ce parte a Bucureștiului se merge. Pentru că nu s-a respectat programul, nu am ajuns la timp pentru a prinde metroul sau autobuzul și am fost nevoita sa merg cu taxi și poate nu toată lumea își permite așa ceva. Daca se pleca la timp și nu se stătea prin benzinării mai mult se 1 ora poate se ajungea la ora care era scrisă în program ! Dar ce am spus este strict personal și nu spun in numele altor persoane! Va recomand sa va regândiți orarele și pentru persoanele care rămân în București și nu ii așteaptă nimeni sau să poată prindă și un metrou(ex.daca se ajunge la ora 22 e foarte bine)! Îmi cer scuze că am îndrăznit să vă scriu sper sa o luați constructiv, deoarece nu circul cu autocarele foarte des, din contra foarte rar! Dar condițiile au fost excelente și șoferul autocarului foarte drăguț și haios care aduce zâmbete pe fetele pasagerilor și poate asta contează mai mult !

Super bine felicitari

Buna seara pot sa schimb ora de retur ?

La întoarcere a fost întârziere de 1 ora jumate, înghesuială maximă într-un maxi-taxi foarte mic, traseul a fost foarte lung și drum de 2 ore pe maps s a făcut in 4 ore jumate ocolind tot traseul, drum plin de gropi se zguduia mini maxi-taxi ul încontinuu și un preț foarte scump pentru condiții slabe

Oribil

Nu incapi cu piciarele intre scaune - era trecut autocar in program si a venit un microbuz !!

S a stricat autocarul si am asteptat 2 ore dupa altul in caldura

F slabe . Plecam cu un autocar si A tb sa asteptam 2 h alt autocar pt costinesti….

Nu au respectat programul,a avut întârziere,nu am Fost anunțați,am avut autocar foarte vechi care între timp s-a defectat și am stat 2:30 să vin altul

am rezervat o cursa pitesti mangalia ora 3 dimineata Pe drum ne am oprit in Bucuresti pentru ca roata de la autobuz a inceput sa scoata fum si ne am oprit urgent in parcarea carol 1 . S a spus ca celallt autobuz v a venii repede insa a durut 2 h jumatate . Nu s a oferit prea multe explicatii , n aveam unde sa ne ducem la toaleta , soferul nu era pregatit pentru astfel de incoveniente . Autobuzul era atat de vechi incat nu imi pot explica cum primeste in continuare actele de ITP pentru a se putea circula . Va rog sa va ganditi daca lucrul acesta se intampla pe autostrada ce se putea intampla . O mare tragedie ! Voi face o plangere catre institutiile abilitate . Mi s ar parea corect ca jumatate din pretul biletului dupa toata aventura de 11 h aproximativ , sa imi fie restituit .

Autobuzele sunt vechi si sunt scaunele mici, dar in rest, super drumul + super soferul.

Rezervarea ar trebui sa se faca si pe locuri sa pot rezerva locul nr 1 sau 10 ca la avion. Desi fac rezervare din timp cand urc in masina mai gasesc loc pe ultima bancheta si gasesc pe primele doua locuri o geanta a soferului ce a ocupat cele doua locuri pt familia lui ! Desi e bun șofer atitudinea lui lasa de dorit, s-a certat cu mine sa eliberez scaunele si a refuzat sa porneasca masina pana când m-am ridicat de pe locuri. Trateaza masina ca pe bunul lui si e obraznic cu noi pasagerii. Faptul s-a petrecut luni 8 iulie la cursa de la ora 18.25 in Eforie. Voi alege alta firma.

Microbuzul nu este adecvat călătoriilor pe distanțe lungi. Scaunele sunt foarte rigide, spațiul între scaune este foarte mic, practic sunt sardine în cutie. Toți pasagerii s au plâns de dureri de spate și picioare. S a văzut clar că microbuzul a fost modificat pentru a încăpea cât mai multe scaune.

Cu părere de rău, nu este posibil să călătorești 7 ore într-un autocar fără aer condiționat mai ales când afară sunt peste 40 de grade. Am ales acest mijloc de transport crezând totuși că sunt condiții bune de călătorie, dar se pare că nu am fost inspirat. Ar trebui totuși remediați in cel mai scurt timp problema aerului condiționat pentru ca drumul este destul de lung . Mulțumesc pentru înțelegere și sper că veți remedia această problemă !

Aerul condiționat foarte puternic, toți pasagerii au avut această obiecție

Spatiul intre scaune foarte mic

Ok

10

Ok

Minibusul plin, spatiu mic in interior inadecvat pentru distante lungi, macar a fost aer conditionat. Suspensia masinii trebuie reparata, socuri mari la denivelari.

Ok

Mașina a întârziat 2 ore și jumătate ,fără nicio explicație!!! La Pitești am fost transferați în altă mașină pentru a continua aventura până la Râmnicu Vâlcea. Dezamăgitor! Feriți-vă de această firmă Matdan!

Foarte bine! Conducatorul auto a fost cu mult peste asteptari: amabil, politicos, bine intentionat, cooperant.

Spațiul oferit in microbuz pt fiecare calator e foarte retrâns, calatoria a fost foarte incomoda, daca esti mai solid nu ai loc pe scaun ,trebuie sa scoți genunchii pe interval. Oribil!!! Si arhiplin. Am stat foarte înghesuită. Am avut impresia ca e microbuz școlar. În schimb șoferul a fost foarte amabil, a condus bine, am ajuns cu bine. Mi-as fi dorit sa calatoresc mult mai omenește ,un autocar mai mare ar fi fost in regulă. Sper sa nu mai fiu nevoită să calatoresc cu astfel de microbuze pe distante lungi.

Ft dezamagita. Am ajuns cu 30 min inainte de ora plecarii, si maxi-taxi plecase mai devreme decat era stabilit. I-am sunat pe nr indicate in bilet, nimeni nu a raspuns. Am fost nevoita sa caut alt transport la ora 23. Nu recomand!

Am călătorit cu un maxi taxi, foarte înghesuit, cu spațiu minim între scaune, nu cu autocar, așa cum se așteptau toți călătorii. Bagajele au fost puse într.o remorcă acoperită cu o prelată. Dacă știam ca nu vom călători cu autocar, am fi ales trenul, unde în mod sigur am fi avut mai mult spațiu și nu am fi amorțit atâta drum nemișcați și înghesuiți.

mi.a placut, am facut si scurte pauze

Folosirea microbuzului pe distante lungi e total nepotrivita. Scaune incomode, spatiu mic intre scaine - un disconfort maxim. La achizitionarea bietului online nu a fost anuntata schimbarea masinii la Pitesti, ceea ce a reprezentat un alt inconvenient. Schimbarea masinii si transbordarea bagajelor in miezul noptii nu a fost deloc o placere. Daca mai adaug si faptul ca soferul a luat calatori in plus fata de numarul locurilor din microbuz si au calatorit 4 persoane pe locul destinat pentru 3 persoane iar alte doua persoane au stat efectiv una in bratele alteia, pot spune cu certitudine ca a fost cea mai neplacuta calatorie pe care am experimentat-o vreodata. Categoric nu voi mai calatori cu aceasta firma si voi folosi orice prilej sa informez si alte persoane sa o evite.

am asteptat mai mult de 30 min-dup[ ora de plecare sa vină autocarul

pentru data viitoare: - stația ,# în față la #autogara Militari NU înseamnă stația STB de pe Bld Iuliu Maniu # în față la #autogara Militari; - stația parcare Lidl NU înseamnă stația autobuze locale Lidl.

Excelent

Deși pe site apare listat că firma Matdan face transport cu autocarul in cele mai multe cazuri ei fosesc pe acest traseu microbuze.