Bilete la minivanurile RazTur

Soferul a fost super okay. A fost prietenoasa si sincer a facut drumul mult mai usor datorita atitudinii ei placute A condus bine, am ajuns destul de repede si a facut opriri ca sa putem merge la baie. Masina era in conditii bune, parea relativ noua. Singurul lucru pe care l-as adauga ca o idee e sa aiba optiunea de rezervare loc preferat ptr ca pentru 160 de lei ar trebui sa am optiunea sa imi aleg locul de cand cunpar biletul, nu sa fiu nevoit sa stau unde mi se spune de ceilalti pasageri.

Raspuns companie de transport: Buna ziua multumim de sugestia propusa, o sa luam in calcul acest astept. Va multumim !

Căutati-va altă firmă/modalitate de a călători. Riscați la modul propriu să rămâneți pe drumuri deoarece rezervarea plătită in avans online nu este onorată. Sunt multe firme cu care am călătorit care oferă servicii net superioare. Regret decizia că am ales această firmā fantomă.

Totul a fost ok, doar ca nu s-a respectat ora de plecare,am așteptat aproape 4 ore și am fost mințiți ca intr-o jumătate de ora ajung la Brașov și au trecut aproape 4 ore pana ai venitia iar șoferul care a venit de la Arad nu ne-a lăsat sa ne punem bagajele în masina pana nu a venit masina de la Galați

Am fost contactați de firma de transport pentru confirmarea definitivă a călătoriei dar au uitat să ne comunice schimbarea locului de plecare din Timișoara. Totuși, printr-un efort maxim, am reușit până la urmă să ajungem la noul locul de plecare. În rest, orarul, opririle, mașina cu scaune confortabile și climatizare, loc suficient de bagaje bagaje, șoferul ca și comportament și condus, toate la superlativ ! Mulțumim !

Călătoria a fost groaznică, șoferul fuma în timpul călătoriei , aerul condiționat nu făcea față , incomod din cauza spațiului extrem de mic pentru picioare ! Nu recomand această companie pentru nimic în lume !

Totul a fost in regula.am ajuns chiar mai repede decat era programat.asta fara ca soferul sa faca "acte de vitejie" pe drum.s-a compartat exemplar atat din punct de vedere al sofatului cat si al comunicarii.

Am calatorit foarte bine,si personalul super ok si sociabil !!! Multumim

Am călătorit foarte bine! Ii recomand cu drag!

Totul a fost super.

Super șoferi. În special domnișoara Cristina!

Am calatorit foarte bine si ne-am simtit in siguranta deoarece s-a vazut clar ca soferul este profesionist. De asemenea a fost foarte amabil si prietenos. Ora de plecare a fost respectata, la fel si ora sosirii. Daca vom mai avea nevoie, vom mai apela la serviciile acestei firme.

As vrea sa inteleg de ce la intoarcere Sibiu - Timișoara, desi am fost luata de la gara Sibiu, cf cu ceea ce a fost scris pe bilet, in Timisoara, puntuk de coborare a fost la Modern, pe calea Dorobantilor la Luck Oil ? Va spun eu de ce, pentru ca ii permiteti lui Catalin, șoferul sa faca, cum doreste muschiul lui. Soferita Cristina, nota 100 pentru tot. Pentru soferul Catalin un MAAARE MINUS 100 pentru tupeu.

Super. Nota10. Siguranță, Comfort, Calitate. Mulțumesc RazTur. Cu siguranță de câte ori voi avea nevoie, voi călători cu dumneavoastră. Totul la superlativ. În sfârșit o firmă în care poți avea încredere.

Raspuns companie de transport: Multumim! Va mai asteptam sa calatoriti cu noi!

Nu sunt

Pentru Cristina, soferita microbuzului un MARE multumesc pentru profesionalism. Felicitari angajatorului pentru un angajat atat de valoros.

Raspuns companie de transport: Multumim pentru feedback, incercam sa ne adaptam cerintelor dumneavoastra, colaborand doar cu oameni deosebiti si pasionati in ceea ce fac. Va mai asteptam sa calatoriti cu noi.

Foarte bine si in siguranta

Lipsa aerului condiționat pe o distanță de 450 km( 7,5 ore de călătorie cu un microbuz) la temperaturi atât de ridicate, este frustrant și greu de suportat!

Raspuns companie de transport: Buna ziua. Este total adevarat, suntem de acord cu aceasta opinie dar din pacate nu sta in controlul nostru acest aspect. Ne cerem mii de scuze pentru neplacerile create. Din pacate masina de pe cursa anterioara a prezentat o problema majora de DIMINEATA. Noi ne-am gandit la OAMENI, la cursa lor si DESTINATIILE la care acestia au nevoie sa ajunga. Nu am putut controla aceasta problema pe moment. Astazi masina este functionala si pregatita pentru o noua cursa. Suntem OAMENI, nu masini. Masinile se pot strica intr-o secunda dar GRIJA si RESPECTUL nostru fata de dumneavoastra nu dispare! Incercam sa va oferim intodeauna un confort sporit. Va multumim si va dorim curse placute alaturi de noi, RAZTUR. O zi frumoasa!

Super profesionistii ! Ft mulțumită

Firma serioasa ,personal competent și foarte amabil.M-ar fi ajutat mult dacă ar fi acceptat tichetele de pensionar. Cu siguranță voi mai călători cu dumnealor.

profesionalism si eficiență

Călătorie foarte ok în general

O firma serioasa cu soferi politicosi ! Experienta plăcută!

Călătoria a fost bine, dar muzica din timpul călătoriei lasă de dorit… inclusiv volumul mare! Dacă șoferii sunt doritori sa asculte diferite tipuri de muzica ar putea folosi căști la volumul cât de mare doresc fără sa deranjeze pe nimeni cu muzica lor. N-am putut înțelege de ce a trebuit sa ascultam toți muzica preferată de ei si f tare pusă… Am folosit căști pe tot parcursul călătoriei, dar volumul muzicii din mașina era atât de tare încât auzeam tot ce se cânta la aparat… Consider ca o călătorie pe o distanță lungă este de preferat sa se facă in liniște, fără niciun fel de muzica/radio. Cei care vor sa asculte ceva pot sa-si pună căști in urechi fără sa-i deranjeze pe cei din jur cu preferințele lor. Mulțumesc.

Conducatorii auto excelenti!

In nici 6 ore am fost la Brasov din Timisoara

Recomand!

Raspuns companie de transport: Va multumim!

Seriozitatea și profesionalism! Călătoresc cu ei de mai bine de 5 ani, sunt foarte mulțumită. Recomand cu drag!

Raspuns companie de transport: Multumim pt increderea si interesul acordat.

Recomand cu drag!

La întoarcere, prima parte a drumului a fost ok, cu un șofer amabil, prudent și politicos! După schimbare, ne-a preluat un domn cu un stil foarte agresiv și periculos, ce a evitat în ultima secundă câteva coliziuni, care a șicanat alți șoferi și veșnic nemulțumit că va întârzia, deși eram în grafic! Fiindcă ploua destul de tare pe alocuri, se circula greu și era aglomerat, sporind riscurile la care ne-a expus pe toți! A oprit la popasuri câteva minute, dar a fumat și în mașină, aruncând apoi chiștocul pe geamul mașinii! M-am bucurat când am ajuns cu bine acasă

Raspuns companie de transport: multumim

Mulțumesc pentru promptitudine, corectitudine și atmosfera plăcută din timpul cursei. Șoferi buni si plăcuți, în special Cristina.

Raspuns companie de transport: Multumim

Excelent! Colaborare frumoasa!

Am călătorit foarte bine. Mulțumesc!

Raspuns companie de transport: Buna ziua, multumim pt increderea si interesul acordat, va recomandam si serviciile de rezervare turistica. O zi buna!

Microbuz cam uzat

Raspuns companie de transport: Buna ziua, daca chiar ati calatorit cu noi si nu sunteti de la concurenta, dati un nr de microbuz cu care ati calatorit si un nume nu va ascundeti, iar daca sunteti asa de pretentios folositi avionul acolo aveti conditii. Toti va dati asa interesanti, dar nu meritati nici cu caruta cu magarul sa fiti transportati.....drumuri bune la clasa VIP cu noi nu veti mai calatori va garantam.

Un transport de calitate și în siguranță.. Cristina este cea mai buna.

Aceeași alegere, Raztur voi face de fiecare data.

Nu sunt obișnuită ca atunci când comand și cumpăr online sa fiu sunata și să mi se spună ca călătoria se amână. Din fericire problema s-a rezolvat foarte repede si personalul a fost foarte dragut. În aceste condiții, ca turist (intern/extern) nu poti sa planifici nimic și atunci ne miram de ce nu ne vin străinii in vacante.

Ca și data trecută, puțin cam cald în mașină, în rest.. top

Raspuns companie de transport: Multumim de interesul acordat si opinia dumneavoastra, va asteptam sa incercati si pachetele turistice ce le oferim

Am calatorit frumos si in siguranță. Voi alege Raztur Expres oricând voi avea nevoie. Recomand cu încredere!

Servicii bune. O opinie legată de îmbunătățirea calității ar fi să fie menționat numărul mașinii care vine pentru a știi exact care este .

ok

Super profesioniști și masina curata și spațiu destul pentru a sta comod .

Multumesc

O experiență foarte neplacută! Deși am plătit biletul în avans, am fost uitată în stație. Am fost cu o oră înainte de ora plecării în stație și microbuzul nu a parcat la punctul de întâlnire. Am.fost nevoită să caut un alt mijloc de transport spre Timișoara.

Foarte repede și asta a fost bine. Minusuri. -Oprire foarte scurte de 10 min. ( oamenii au nevoie la toaletă și să poată mânca liniștit un sandwich ) doar la Persani și Deva ( unde a coborât cineva că altfel cred că nu se făcea oprire). -microbuz sub standard pentru asemenea distanță și preț.

Încă nu am primit cei 150 lei Ce mi ați spus ca mi ai returnat

NU AM CALATORIT, DAR STRUCTURA SITE ULUI NU MERMITE SA ANUNTI ASTA

Transport în condiții bune,fara întârzieri.Recomand!

Prestatie excelenta a conducatorilor auto!! Deosebita apreciere!! Nu e deloc vina conducatorilor auto ca scaunele sunt un fel de "super low cost" din punct de vedere al confortului! Conducatorii auto au fost excelenti! Poate la nivel de top management e loc de ceva mai .... confortabil pentru calatori - chiar la un pret usor majorat.

Am rezervat călătoria dus-intors, am plătit online, și la întoarcerea din Sibiu mi s a prous inițial să amân întoarcerea la Brăila deoarece nu au călătorii suficienți pentru a afecta cursa. Nu îmi puteam amâna călătoria, drept pentru care firma a asigurat transportul cu un autoturism, în care până la Brașov,, aproximativ 2 ore, am călătorit pe bancheta din spate între alte 2 persoane, ceea ce a fost extrem de incomod.

Raspuns companie de transport: Buna ziua, ne cerem scuze inca o data de incidentul neplacut si neconfortul produs de a sta 3 persoane pe o bancheta de 3 locuri. Doar atat va intrebam dece nu ati spus de cate ori a oprit soferul doar pentru dumneavoastra sa fumati(fiind singura fumatoare din masina), ca va lasat colegul la domiciliu si ca ati ajuns cu bine si in siguranta cu 1 ora mai repede, iar la dus a-ti stat singura in fata pe 2 locuri la microbuz si a-ti ajuns in siguranta si confort la destinatie......se vede ce caracter de mahala aveti....Va rugam sa nu mai faceti rezervare ca nu veti mai calatori cu noi. O zi buna va dorim si mult succes in cariera ce pretindeti ca o aveti.

Nu a functionat caldura

puțin cam cald in mașina

Foarte neserioși...in data de 02.01.2024 am avut rezervare la9.30..am ajuns la 9.05..după mai multe apeluri am aflat că au plecat spre Sibiu...a trebuit să merg pină la sebeș unde au oprit ...!pentru a ajunge la brasov.Dupa ce i au banii fac ce vor...foarte urît!

Mie mi-o placut mult cateva lucruri la calatoria asta: - rezervarea online, care a mers super usor, urmata de telefonul din partea soferului cu o zi inainte, pentru confirmare - faptul ca soferul a fost foarte flexibil si dispus sa ma ia de la Kaufland in loc de OMV, pentru ca nu mai ajungeam in timp util la OMV - stilul de condus al soferului a fost foarte OK, fara riscuri, mers constant - din nou soferul a fost flexibil la debarcare si m-a lasat in Remetea in loc de Timi OMV gara, asta m-a ajutat foarte mult Eu voi apela din nou fara ezitare la aceasta firma cand voi avea nevoie.

Bua ziua. Am cumparat 2 bilete online pentru data de 26 decembrie 2023 de la Sibiu la Timisoara. Si ma suna dimineata sa imi spuna ca nu au locuri si nu stie cum de ma lasat sa fac rezervarea si am ramas fara bani. Numerele lui sunt 0772 049 394 si mai are unul 0757 421 703 Am vorbit cu baiatu ca trimite si tot imi spune ca rezolva ,ma minte ca astazi ,astazi si tot nu ptimesc banii. Isi bate joc de mine se pare ca. Deci am ramas asa si fara bani de atunci trebuia sa dau alti bani sa plec cu altceva. Si nu stiu cum sa imi recuperez banii. Vreau banii inapoi cei 300 lei. Deja e bataie de joc la adresa mea

In timpul calatoriei, unul dintre cei doi soferi a pus muzica de pe un stick la un volum ridicat ceea ce a creat un disconfort evident tuturor pasagerilor si celuilalt sofer. Cand i-am reproșat acest lucru a devenit foarte agresiv verbal, ne-a adresat cuvinte injurioase atat mie cat si nepoatei mele, a folosit chiar cuvinte vulgare la adresa mea si a celorlati pasageri, a dat dovada de o mare lipsa de respect fata de noi, pasagerii si fata de colegul sau.. A amenințat ca va proceda la fel si la întoarcere indiferent de disconfortul pe care il va crea pasagerilor motiv pentru care am anulat cursa de întoarcere. Aș aprecia daca ați lua masuri in vederea reglării comportamentului complet neadecvat al acestui sofer asa incat astfel de situații extrem de neplăcute sa nu se mai repete.

sofer foarte bun si foarte rapid

Repede şi în siguranță

Buna ziua, din experienta pe care am avut-o cu firma dvoastra de transport pentru prima data suntem foarte mulțumiți de serviciile și amabilitatea personalului dvoastra. Va multumim si va dorim un an nou 2024 binecuvântat si cu multe călătorii frumoase. Numai bine si Doamne ajută tuturor! Claudia

Foarte bine foarte rapizi si soferi foarte educati!

Awesome ride, all great and smooth:)

Faptul ca masina nu a fost supraîncărcat,amabilitatea conducătorului auto,solicitudine și timpul de parcurgere în siguranță au fost Rxcelente!.poate puțin cam scump. Multumesc!

Am avut rezervare si biletul platit inainte cu 3 zile de plecare. In ziua plecarii, am avut supriza sa nu fie loc disponibil in microbuz. Mi s-a garantat loc pentru ziua urmatoare, insa nu mi se pare normal sa se intample asa ceva cand eu am sunat si am plătit biletul! Sper sa se remedieze problema si sa nu se mai intample treaba asta in viitor.

Foarte neserioasa firma. Nu recomand sa călătoriți cu Raztur. Au anulat cursa fără sa anunțe în prealabil. Nu și-au asumat greșeala, nu au oferit măcar o reducere. Cursa mea a fost practic devansata cu 4h. Noroc ca am putut ajunge la cursa de dinainte. Șoferul m-a așteptat câteva min, însă f nepoliticos cel de la call center/"patronul". Foarte dezorganizati si nu recomand dacă nu vreți sa aveți surprize neplăcute!

Super transportul , personalul ff amabil

Buna ziua, Din motive personale obiective nu am mai reusit sa călătoresc Timișoara-Sibiu. In cursul zilei de vineri (pana la 12:00, cred) am anunțat acest aspect, solicitand si macar o parțială recuperare a contravalorii biletului. Pana in prezent nu am primit un raspuns.

Raspuns companie de transport: Buna ziua, ne cerem scuze dar nu este vina noadstra, la avion daca nu mai calatoriti, se mai returneaza ceva? V-am propus o alta varianta si nu ati dorit. O zi buna !

Ok

am calatorit foarte bine, sper sa fiti si la anul tot asa de buni!

Călători și șoferul de astăzi au fost perfecte.

Aproape am fost uitat in statia din Brașov, daca nu as fi sunat la dispecer. M-au întrebat daca sunt sigur ca am rezervare , avand in vedere ca aveam bilet dus intors cumparat de o saptamana si cu o zi inainte am fost sunat de pe acelasi numar sa confirme prezenta in statie la ora stabilita. Intarziere finala de mai bine de o ora.

cursa s-a anulat cu 1 zi inainte.

Good transport, reservation lady was great at keeping me updated with details of being delayed. Would recommend providing customers car registration details or some Raz tour branding / sign of paper on windscreen that specifies route as otherwise not easy to spot.

Recomand!

Recomand!

Cälätoria a fost anulată de RazTravel cu precizarea cä au doar doi pasageri Au spus cä ni se redä suma plätitä înapoi, am comunicat numărul de cont

Raspuns companie de transport: Buna seara, ne cerem scuze de neplacerile pricinuite inca o data, ati fost anuntati din timp de situatie, plus alte variante alternative de calatorie si informatiile de rambursare a banilor pt bilete. Cu stima, Echipa Raztravel

Thank you, Great service.

Ok

Mii de muțumiri..!felicitări șoferului ,că ne.a adus în siguranță la Arad,pe o vreme ffff.rea..!respect..!plt.maj.(rez.)TAMAS

Va rog, doar redarea cu mai multă precizie a locului de plecare/sosire pe biletul online in unele cazuri (ex. Arad). Mulțumesc.

In afara de schimbatul mașinii undeva la jumătatea drumului, totul este excelent. Am călătorit mult cu ei și recomand cu caldura!

Am calatorit EXECRABIL. La plecare din Focsani nu am primit telefon de la sofer, nici SMS. Am mers pana la Adjud cu o alta firma. Rezevarea nu si-a facut trebe. In popas la Brasov, a trebuit ca jumatate din calatori sa astepte cealata jumatate sa dea comanda de pranz a-la-carte, sa manance si am stat o ora in parcare degeaba. Am intarziat o ora si jamatate in Sibiu. Soferul nu s-a implicat decat foarte putin si cu teama in rezolvarea situatiei. La inapoierea in mijlocul de transport, doua "doamne" au urlat vreme de o ora catre celeilalti calatori pentru ca li s-a atras atentia ca au fost nepoliticoase. S-au proliferat jigniri grave. Soferul nu s-a implicat si nu a oprit cearta. EXECRABIL. Nu va pot recomanda decat cu ASA NU, Doamne Fereste!

De la Brasov pana la Onesti nu am facut nici o pauza. Soferul s-a angajat in depasiri cam riscante.

Mai bine decât ultima dată. Fără întârzieri la plecare sau la sosire. Nicio problemă, a fost o cursă cum aș vrea să fac de fiecare dată.

Raspuns companie de transport: Va multumim! Zi de zi incercam sa aducem clientilor servicii de calitate. O zi reusita!

A fost o călătorie plăcută. Iar pentru mine a contat că există centura de siguranță pt fiecare pasager.

Conditii excelente de calătorie, ținînd cont, mai ales, de starea drumurilor...De cite ori voi avea ocazia, voi apela la serviciile astei companii.

"Micobuzele noastre moderne sunt dotate cu scaune confortabile și spațiu generos. Toate scaunele au spătarul reglabil și sunt confortabile chiar și în călătoriile lungi". Asta scrie pe site-ul web al Raz Travel. De fapt, am călătorit pe scaunul din față, cel din mijloc, fără spătar reglabil și fără spațiu pentru picioare. Am fost înghesuită între șofer și pasagerul din dreapta și am beneficiat foarte mult de conversația lor aproape neîntreruptă. Condiții de călătorie deplorabile.

Mulțumim frumos pentru seriozitate

Raspuns companie de transport: MULTUMIM PT OPINIE

Bună ziua. Nu am călătorit. Din motive de probleme de familie am anulat călătoria și am convenit cu reprezentantul firmei ca banii plătiți sa nu îmi fie returnați, ci folosiți altcandva, pentru o altă călătorie cu raz travel. Multumesc

Totul a fost foarte bine, șoferii prietenoși și profesioniști și același lucru îl pot spune și de colegii lor de la relații cu publicul, care m-au sunat de vreo trei ori pentru a-mi transmite informații legate de călătorie.

Very impressed by the customer service side of the business. I found the seats uncomfortable and the space around tight (and I am a small and thin person). I don't think that the price (almost double compared to the rival bus company) is justified for a trip one hour shorter.

Raspuns companie de transport: Thank you! Unfortunately, this is how minibuses are designed. And regarding the ticket price, considering the recent price increases and the fact that we are Tva payers, the ticket price is decent. We guarantee safety and trust. Good day!

Foarte bună călătoria

Excelenta cursa,șoferi profesioniști,sunt client fidel de acuma incolo

Raspuns companie de transport: Buna seara, multumim pt opinia acordata, va asteptam sa mai calatoriti cu noi si sa utilizati si serviciile de rezervare turistica si bilete de avion. Cu stima, Echipa RazTur

Recomand cu încredere!

Totul a fost ca la carte: rezervarea, confirmarea ei, respectarea cerinței pentru un loc preferat , călătoria în sine,și nu în ultimul rand raportul calitate-pret ok. Voi mai apela la serviciile acestei firme.

Transport și condiții bune de transport. Destul de rapid ajuns la destinație.

Am avut o calatorie placuta cu aceasta firma pentru ca sunt axati pe calitatea serviciilor si datorita soferilor experimentati care si-au dat tot interesul . Totodata pretul calatoriei a fost foarte accesibil ! Va multumesc !

Raspuns companie de transport: Va multumim foarte mult pentru opinie! Va mai asteptam cu drag!Zi faina!

Raspuns companie de transport: Multumim pt opinia dumneavoastra, va mai asteptam sa calatoriti cu noi si sa utilizati si sistemul de rezervari turistice si bilete de avion. Cu stima, Echipa RazTur

Raspuns companie de transport: Multumim de opinia dumneavoastra.

Intirziere 2 ore la plecare. Sofer exceptional

Raspuns companie de transport: Multumim de opinia dumneavoastra si ne cerem scuze pt neplacerile pricinuite de intarziere, va asteptam si data viitoare cu o calatorie snur cap coada. Cu stima, Echipa RazTur

Raspuns companie de transport: Multumim pt opinia dumneavoastra, va mai asteptam sa calatoriti cu noi si sa utilizati si sistemul de rezervari turistice si bilete de avion. Cu stima, Echipa RazTur

Raspuns companie de transport: Multumim pt opinia si increderea acordata, va mai asteptam sa calatoriti cu noi si va asteptam sa achizitionati si servicii turistice sau bilete de avion

S a călătorit f bine , chiar am ajuns mai repede și in condiții de siguranța . Multumim

Au anulat cursa cu o zi înainte de plecare.

Punctul de imbarcare de pe bilet este specificat: "Autogara Transmixt". Ar trebui specificat mai clar punctul de intalnire. Ex.: parcarea de langa Autogara Transmixt, langa bisericuta.

Raspuns companie de transport: Buna ziua, chiar daca pe bilet este specificat autogara Transmix, de la dispecerat sunteti sunati si vi se explica clar de unde este imbarcarea din Sibiu si ce masina este pe cursa respectiva, daca erati atenta sau va notati detaliile transmise nu ar mai fi fost nevoit colegul sa va caute prin autogara, plus pe bilet este scris clar ca nu este cursa operat de cei de la Transmixt si ca nu plecam din Sibiu. O zi buna va dorim!

Soferul a lasat baba in peco la 2 km de lugoj si i-a spus sa ia uberu, a spus ca ajungem la destinatie daca nu ne rasturnam, tremura caroseria si am facut febra musculara.

Daca nu ar fi fost transbordarea dintr-un microbuz in altul, ar fi fost excelent....

A antarziat 1h

vitezoman, si nu respecta ora plecarii (a ajuns mai repede cu 2 ore)

Am facut rezervarea online, dar nu a mai venit microbuzul pt ca a facut accident si nici nu reusesc sa recuperez banii pt ca nu raspunde nimeni la telefon.

ITS A SCAM… DO NOT BUY TICKETS. We waited for 2 hours and NO Bus came. I paid 2 tickets and no Bus showed up, no explanation, no place to call, Nothing! Don’t waste your money and your time

Foarte mulțumit

Nu am mai calatorit,si nu mi s-au mai returnat nici banii inapoi cu toate ca am sunat cu o zi inainte.Nu mi se pare corect,caci pot aparea evenimente neprevazute.