Biletele retur Lacu Rosu-Iasi au fost anulate , pe motiv ca mașina Alex Tour s-a stricat, însă când am ajuns cu o mașină de ocazie la Piatra Neamț , ne-am întâlnit cu autocarul care venea de la Oradea și în care trebuia sa fim noi . Șoferul a zis ca probabil nu mai erau locuri , și nu este pentru prima oară când se întâlnește cu astfel de probleme.Cum este posibil,? Biletele au fost procurate on-line cu mai multe zile inainte !!!!!. De la Piatră Neamț spre Roman și Iași am mai intalnit și alte persoane cu aceiași problema. De ce se vând biletele aiurea fără număr ? Doar ca sa învârtiți voi banii vreo 2/3 săptămâni ? De la Iași aveam procurate bilete spre alte destinații pe care le-am perdit !!!!!!

Stil de șofat inadecvat transport călători. A vorbit mult la telefon fără căști (conducând cu o singură mână), a stat cu ochii pe telefon în timpul mersului. Ținând cont de condițiile inferioare din CFR, avem așteptări duble față de transportul privat. Prea relaxat șoferul pt lungimea și complexitatea traseului. Cred că poate fi convins de management că nu este corect cum procedează, înainte să o facă Poliția sau vreun eveniment rutier. Stau și ma întreb cam cât de odihniți pleacă în curse cu pasageri astfel de conducători auto.

Perfect, nici un reproș

Excelent

Am plecat la ora stabilita din Cluj spre Oradea (20:00). Soferul a condus prudent. Mi-a placut ca soferul a sunat persoanele care erau in intarziere sa confirme daca mai ajung. Aerul conditionat dunctioneaza, curat in microbuz.

Mulțumim!

Excelent! Mulțumim frumos!

Șofer :Ștefan Am ajuns chiar mai repede decât programat. Autobuz aproape gol Aerul condiționat mergea bine ( nu ca la București-Galați!) O placere.

Călătorie foarte plăcută. Se poate călători foarte bine in Romania, fara mașină proprie!

Atât eu cât și alți călători ne-am simțit in pericol, șoferul a condus agresiv. Niciodată nu am rău de mașină, insă ieri am simțit cum este să iti fie rău. Pe lângă faptul că nu am călătorit in siguranță la achiziționarea biletului apărea ora de sosire la Piatra-Neamt la 15:30, am ajuns la Piatra-Neamt la 16:24. Pot să înțeleg intarzierile...dar 1 ora mi se pare mult! Sper ca pe viitor să călătoresc in siguranță!

Felicitari!

Mulțumim pentru înțelegere și pentru atenția cu care a fost tratata problema de sănătate a fiicei mele. Oricând va fi nevoie vom apela cu toată increderea la serviciile dumneavoastră!

Șoferul a condus foarte agresiv, deloc prudent, a făcut depășiri bruște și riscante, iar uneori citea și mesaje de pe telefon în timpul mersului.

Serviciu excelent, sofer competent si cursă foarte rapidă

Felicitari domnului sofer, educat, atent, rabdator!

A inghesuit atat de multe bagaje incat mi a zgariat trolerul. Un calator a avut exagerat de multe bagaje. Peste 10 cred.

În autogara din Piatra Neamț era lipsă totală de igienă și curățenie ( știu că nu ține de firma de transport, dar ar fi bine sa fie atenționați, mai ales că acolo s-a făcut o pauză de 30 minute și călătorii trebuiau să folosească toaleta) O altă problemă ar că unii călători pleaca mai departe spre alte direcții și au curse din autogara Codreanu și trebuie să ajungă acolo cu bagaje pe cont propriu. Ar fi bine să se facă și o înlesnire pentru călătorii care au nevoie sa ajungă în Codreanu pentru continuarea călătoriei. Deci legat de calitatea serviciilor Alex Tour nu am ce comenta, a fost ok, dar cele 2 observații de mai sus sa le aveți în vedere!

Seriozitate! Aleg de fiiecare data cu placere Alex Tour!

Șoferul foarte vigilent, foarte amabil, respectuos.

Seriozitate!Mașini de calitate!

Totul foarte bine!

A fost totul ok am foarte mulțumiți de călătorie mai ales domnul șofer care a fost o persoană amabilă cu călători un om minunat chiar recomand această firmă de transport și mai ales pe domnul șofer.

Totul la superlativ.

Colaborare între șofer și călători foarte bună ,deplasare rapidă și în siguranță .

Soferul a fost amabil, singura plingere este ca soferul trebuie sa inteleaga ca are oameni in masina si nu se poate antrena la depasiri periculoase si la un mod de conducere totatl periculos. Securitatea si viata noastra este in miinile soferului.

Cursa super, am ajuns mai repede. Microbuz curat, șofer amabil. Recomand

Personalul este profesionist, calm si ajutator. Masina este foarte bine echipata.

condus imprudent și agresiv

soferul ffff profesional, nota 10+

Totul a fost excelent, soferul extrem de profesional.

Totul e bini cand se termina cu bini!

A fost chiar ok!

Șofer și dispecer excelenți nota 10 Recomand sigur voi mai călători cu ei.

Rapid

Călătoria a fost plăcută însă așteptarea după incidentul de astăzi a fost prea multă .

Top.. mi-a plăcut, m-am simțit bine, punctualitate, seriozitate, rezervare rapidă, preț acceptabil.. cu siguranță voi mai folosi serviciile lor pe viitor. Vă mulțumesc!

In spate 2 pasageri de etnie rroma au consumat alcool si au mancat cipsuri, facand mizerie si la un moment dat au inceput sa fie prea vocali, deranjand, si usori recalcitranti, ar trebui interzis la bord consumul de alcool, totusi atunci cand se face rezervarea sugerarea mea ar fi sa existe un regulament de ordine interioara , pentru bunastea tuturor pasagerilor.

Totul foarte bine!