Mulțumit!

Călătoria a fost în condiții foarte bune, confort, curatenie și siguranță, sofer amabil.

Plecarea mea a fost din aeroport Otopeni mai exact sub pasarela CFR către Botoșani în luna noiembrie '25 . A fost cald în autocar, am ajuns la timp în Bt , am putut încarca telf pentru ca la fiecare scaun are USB .Cumpărarea biletului a fost on-line.

Autocar destul de zgomotos (vibrează mult scaunele și coșul de gunoi) și nu am putut folosi centura de siguranță. Pentru rezervarea locului ar fi bine să poți plăti online cu cardul fără să introduci datele cardului!

Raspuns companie de transport: Suntem curiosi cum ati putea face plata online cu cardul fara a introduce datele de pe card, puteati opta pentru rezervarea telefonica si achitati contactless la sofer sau cash. Vibratiile din autocar sunt din cauza drumurilor proaste iar centura este o defectiune majora ce trebuia anuntara la conducatorii auto si puteati schimba scaunul.

Recunosc: totul la superlativ! Atitudinea șoferului - una exemplară!!! FELICITĂRI! Doar cu această firmă voi mai călători!

Punctual si la un pret bun

Greu de dormit deoarece spatiul este foarte mic pentru doi pasageri unul langa altul, dar soferul a fost foarte clar in indicatiile lui, chiar daca pe unii i a deranjat. Profesionist, bun sofer! Nu e greu sa gestionezi un autobuz plin, iar el a facut o foarte bine! Mulțumesc +

Sunteti o echipa minunata, niste profesionisti desavarsiti! Am calatorit fff bine, conditiile sunt excelente! Felicitari Apetrans!

O companie cu soferi profesionisti, politicosi, orientati spre pasageri.

Totul a decurs foarte profi. Foarte plăcut surprinsă de locuri, fiecare primea loc când rezerva, eu l-am primit pe al meu pe email imediat după rezervarea online, iar apoi când am urcat în autocar am arată biletul primit pe email șoferului, iar acesta mi-a mai comunicat o dată numărul locului. Fiecare primea locul lui, nu erau comentarii. Totul a decurs super bine. Șoferii foarte profesioniști, au condus super bine, m-am simțit în siguranta tot drumul. Au ascultat cererile oamenilor de a opri ca să coboare unde aveau nevoie. S-au asigurat dupa fiecare pauza că toată lumea e prezenta și nu lipsește nimeni. Pauzele au fost făcute la benzinării cu posibilitatea de folosirea toaletei. Autocarul mare, curat, lejer. Au rulat filme pt cei interesați. O experientă super, de la rezervarea biletelor online până la destinație. Mulțumesc frumos!

Intarziere la plecare 35 minute dar recuperata aproape in totalitate până la sosire. Data viitoare voi contacta soferul pentru estimarea sosirii pentru că am asteptat, cu cele 15 minute de rezerva pe care mi le aloc la orice plecare, 50 de minute in frig. Autocarul foarte curat, căldură poate si prea multa :). 5 stele, per total!

Mi-a plăcut punctualitatea și că am ajuns la destinație în cele mai bune condiții.

Punctual. Profesioniști!

Am avut întârzierea avion și am ajuns în aeroport la 22:30, autocarul îl aveam la 22:45. Șoferul a fost drăguț și a încercat să ne ajute dar compania a refuzat să ne ramburseze banii pe care i am cheltuit pe bilete si am fost nevoiți să plătim cele două bilete care au însemnat 240 de lei pierduți și a trebuit să cumpărăm alte bilete de 260 de lei care duce la un total de 500 total. În final nu recomand rezervarea biletelor din timp datorită întâmplărilor spuse

Super ok!

Cursă Cluj - Alba Iulia cu rezervare on-line. Totul la superlativ. Păcat că nu am știut că pleacă din aeroportul Cluj și am făcut un drum la gară cu taxiul, când ei aveau staționare la aeroport. Au lista rezervărilor și totul sub control.

WiFi lipsa

Foarte bine si sigur și confort

Superrr

Multumim Respect

O calatorie buna.

Totul a fost excelent. Mulțumim, și drum bun mai departe+

A fost frumos am venit cu altă companie ca nu l-am mai prins pe ăsta .

A ajuns cu 15 min intarziere si soferul nu raspunde la telefon(ceea ce ma tinea in suspans ca nu stiam daca mai vine sau nu).Dar cand a venit am plecat spre Sibiu si am ajums cu bine.

Super tare! V-ati fidelizat un nou client!

Șoferii ar trebui să fie empatici cu pasagerii și să nu îi trateze cu superioritate,așa cum s-a întâmplat în această călătorie. Ar trebui să se implice să rezolve micile probleme care apar între pasageri într-o călătorie lungă și nu să paseze responsabilitatea de la unul la altul și să te facă să te simți ca și cum i-ai deranjat. Atitudinea lor a fost cu totul diferită de cum mă așteptam să fie de la niște prestatori de servicii pentru călători. Mai multă amabilitate și dorință de a ajuta nu strică. În plus, și un pic de diplomație ar fi de folos. Călătorii nu ar trebui să fie tratați de sus pentru că au ales să călătorească, pe banii lor,cu această companie de transport. Din păcate, nu cred că voi mai călători cu această firmă de transport prea curând.

Călătoria a fost placuta

soferi exceptionali, servicii ireprosabile, fara intarzieri

Totul a fost super ok doar a ajuns la destinație cu jumătate de oră întârziere

Super! Mulțumim domnului șofer pentru ca ne-a adus în siguranță până la destinație. Foarte amabil!

Super frumos

Din păcate, experiența a fost una extrem de neplăcută și periculoasă din cauza comportamentului șoferului. Principalele probleme întâmpinate au fost: * Conducere agresivă și depășirea vitezei: Șoferul a condus în mod periculos, depășind limita de viteză de 50 km/h, ajungând până la 90 km/h în zonele respective. * Lipsă de profesionalism: A oprit într-un cartier rezidențial pentru a aștepta o persoană cu rezervare timp de 20 de minute. Când pasagerii au cerut o oprire la o toaletă, șoferul a reacționat cu iritare, menționând că nu ar trebui să oprească de mai multe ori. * Nerespectarea rutei: La destinație, în loc să oprească în autogara corespunzătoare, am fost lăsați la autogara Fany, ceea ce a creat disconfort și confuzie. * Utilizarea telefonului mobil: Pe durata întregului traseu, șoferul a vorbit la telefonul mobil, ceea ce reprezintă un risc de siguranță major. Am fotografii care dovedesc depășirea vitezei, pe care le pot oferi la cerere. Consider că un astfel de comportament este inacceptabil și periculos pentru toți pasagerii. Vă rog să luați măsuri pentru a investiga acest incident și pentru a vă asigura că astfel de situații nu se vor mai repeta. Cu respect, Un pasager nemulțumit