Nu mi s-au dat indicație bună nici confirmare telefonică și am pierdut cursa așteptând in autogara principală. Nu știu cum as putea recupera suma plătită.

Apreciez foarte mult reminderele trimise din aplicatie si posibilitatea de a rezerva online biletele. Soferul, desi am telefonat in prealabil, a avut o atitudine destul de imbufnata. A spus ca nu aveam rezervarea activa si ca a oprit doar din noroc. A scanat biletul si era activ, iar in masina erau fix locurile rezervate de mine libere. Mi s-a parut o slaba comunicare intre sistemele si tertele parti ale firmei. Ma intreb totusi ce se intampla daca nu oprea din noroc. Mai tarziu a trebuit sa se roage de dumnealui cineva din masina ca sa porneasca aerul conditionat, a făcut-o in cele din urma bodogănind. Locul de intalnire destul de vag stabilit. Inca un noroc ca am nimerit. Nu sunt sigura de unde a aparut eroarea referitoare la rezervarea mea. Totusi, una peste alta asteptam mai mult profesionalism, mai ales pentru pretul cerut.

Călătoria cu Augustina a fost foarte plăcută,microbuzul a fost curat,șoferul a fost foarte amabil,a răspuns cerințelor călătorilor.Cu siguranță o să mai călătoresc cu această firmă.Multumes firmei și șoferului!!!

Soferul cu experienta, dar mi se pare ca a condus putin cam agresiv. Curbe luate cu viteza, depasiri riscante.

Totul bine recomand !

OK

OK

Toate bune.

Soferii stau pe telefoane, mananca, iau calatori fara bilet care stau in picioare si merg in zigzag pe drum, e un pericol pentru pasageri, pe langa ca vorbesc la telefon direct cu el la ureche si cand vad politia il ascund, dar cireasa de pe tort e ca soferii pun telefonu pe genunchi si stau pe facebook, instragram, tiktok, mergand in zigzag pe drum, macar de stateau pe telefon cu telefonul langa parbriz sa vada macar drumu, scaunele sunt înghesuite pana la ultimul centimetru, bilete sunt foarte scumpe(zbor mai ieftin la Roma), soferii mai au putin si te bat daca le zici ca tu vrei sa stai pe locul pe care l-ai rezervat si nu accepti sa te puna el pe ce scaun vrea el. Iau oamenii peste capacitate si ii tin in picioare pe mijlocul microbuzului si se lauda ca iau bagaje si genti contracost de la oameni si vb de fata cu toti calatori ca ei fac 600-1000 lei pe zi doar din bagaje si ce smecheri sunt ei, dar nu se gandesc ca asta reprezinta evaziune fiscala. Firma Augustina este o infectie in transport, soferi agresivi. Aceasta companie trebuie inchisa dar au spaguit puternic, toata Tulcea stie!!!! NU SE RESPECTA NICI O LEGE! VESTUL SALBATIC! NU DATI DATELE MELE FIRMEI DE TRANSPORT, VOI DA SI DECLARATIE LA AUTORITATI DACA E NEVOIE!!!! DE PESTE 10 ANI SE FAC ABUZURI IN TRANSPORT SI IN SIGURANTA CETĂȚENILOR!!!

Curat! Civilizat! Personal amabil!

Augustina SRL trebuie sa introduca o procedura de opriri obligatorii in statiile de pe traseu In timpul zilei am schimbat ( prin telefon ) plecarea spre Bucuresti, din Slobozia - in loc de 14:10, la 11:10 Daca nu as fi stat pe sosea, in fata POTROM din Slobozia, si nu as fi atentionat soferul, acesta nu ar fi oprit ( in statie obligatorie ), pentru ca nu era informat ca are pasager din Slobozia. Poate ca o oprire obligatorie de 1-2 minute, ar evita primirea unor reclamatii ulterioare.

SUPER

SUPER

Totul a fost in regula.

Experiență neplăcută în autobuz din partea unui cuplu de tineri ce mergea la Tulcea: fumatul de țigări electronice ( Iqos) nu ar trebui permis. Pe lângă faptul că este deranjant pentru ceilalți pasageri, ridică și probleme serioase legate de sănătate. Spațiul este închis, iar mirosul și vaporii afectează. Având în vedere ca mâncatul nu este permis, ar fi normal ca acest comportament să fie interzis complet pt confortul și siguranța tuturor. Felicitări pt punctualitate și nivelului ridicat de siguranță.

Amortizoare vechi, se simt gropile și denivelarilee in coloana vertebrala, parca mergi cu caruta.

Foarte OK.

Cele doua scaune alaturate sunt inghesuite. Nu am putut tine piciorul drept in fata mea - a trebuit sa il tin pe culoar. Pozitie incomoda.

A fost oky in general. Popasul la care ne-am oprit era tare saracacios si ne-am oprit dupa 2 ore 30 min, adica foarte aproape de destinatie.

Foarte bun sofer, condus lin! Bravo!

Atmosfera in general tensionata din partea soferului. S-a vorbit la telefon mult cu alti soferi pe problene de servici, care nu intereseaza pasagerii. In Bucuresti condus repezit, cu accelerari si decelerari bruste.

5 ore București - Tulcea. Plecat cu întârziere, stat în "pauză" 30+ minute. Toată mașina l-a așteptat pe șofer. Șoferul a condus pe autostradă cu nasul în telefon mai bine de 10 minute.

Mai scump decât un zbor cu avionul în alta țară

Bravo.

A fost super top

Șoferul a condus agresiv,tot drumul a frânat brusc,depăși la limita La pauză nici măcar nu a menționat ca se ia pauză,sau câte minute va avea

Soferul a vb incontinuu la tel, despre niste accidente care se intamplasera in ziua respectiva..suna pe toata lumea sa le spuna..fuma tigari vape in masina..vb f tare, plus ca pe culoar era plin de genti

Din anul 2015 călătoresc foarte des cu aceasta companie și e super o recomand

Sofer f exerimentat. Datorita conducerii preventive a evidat o coloziune cu tir care era sa se suie pe noi.

Soferii firmei Augustina,adevarati profesionisti!Au condus excelent! Microbuzele foarte curate! Va multumim!

Distanța între scaune foarte mică. Scaune mici. Senzație de înghesuială. Suspensii rigide. Șofer punctual.

Conducătorul auto nu a respectat punctul de îmbarcare - Drajna Noua - Peco OCTANO. Conducătorul auto a ascultat muzica populară românească cu volum mare - parca eram autocar cu nuntași .

No

Soferul a condus foarte bine, am ajuns la timp, sunt multumita.

Bună, Șoferul foarte amabil, condiții de călătorie excelente! Recomand !!

I saw at the bus station that i coul pay half price, as i am pensioner. Why isn't offer this conditions? Travel ok , we arrived 30mn before the supposef time.

Soferul care a condus pana in Tulcea a avut o atitudine dezagreabila, a vazut ca avem bagage, dar nu ne-a propus sa le puna la bagaje. La condus e agresiv, ! Am avut billet pe data de 3 .09.25 la ora 09 din Bucuresti

Manerele de la scaune nu functioneaza. Cand scoateti curse din circulatie, anuntati pe site..nu la casa de bilete.

Șoferul a fost cam nepoliticos, lăsând cam 4 pasageri să coboare, iar eu când am încercat să cobor a țipat la mine să iau loc, ca pe mine nu mă mai lasă să cobor, deși era oprit regulamentar

SUPER!!!

Călătoria pana la Tulcea a decurs f bine. Am plecat la timp, am ajuns la timp. Șoferul a condus exemplar. Pana la urma, asta este normalitate. Am fost f mulțumiți.

Totul a fost foarte bine. Recomand pentru cine are nevoie de serviciile firmei.

Fără rezervare trebuie să plătesc bilrtcul online și nu pot beneficia de tichetele de transport de pe talonul de pensie.

Autocarul a întârziat 37 minute, la numărul de telefon Info Tulcea doamna a fost foarte expeditivă, am rugat-o să verifice ce se întâmplă cu mașina, nu m-a ajutat. La numărul pentru Info București am primit informații utile, precum și numărul de telefon al șoferului.

Prea multe vreti.Ajunge.

Recomand!

Șoferul de autobuz a condus foarte prost: manevre periculoase, viraje incomode.

Condusul a fost prea dur, ne-am înghesuit, condusul a părut periculos. Un condus inconfortabil.

Intarziere de 40 de minute. Nu prea placut de asteptat in soare

Am cumpărat biletul online special ca să pot alege locul în față, să pot vedea drumul, ca să nu mi se facă rău. Când l-am întrebat pe șofer dacă 20 e locul de lângă el, a izbucnit că acolo e numai pentru traducător și ghid, că să mă duc în spate, că să-mi iau mașină dacă nu-mi convine etc. Când i-am atras atenția că e nepoliticos, s-a enervat și mai tare („Vreți să înjur?” - probabil în concepția lui numai înjurăturile se califică drept lipsă de politețe). Practic, în timp ce eu îi explicam că locul ăla poate fi selectat și cumpărat, deci e un loc valabil și e dreptul meu să stau acolo, șoferul îmi făcea scandal. Cred că i-am stricat aranjamentele de bacșiș la drum. Nu numai cu mine s-a purtat urât, mai înainte s-a răstit la o altă doamnă, care își pusese geanta mică pe raftul de deasupra în compartimentul de bagaje, ceea ce era logic, că oricum bagajele mari și grele stăteau jos. În general, o atitudine arogantă și lipsită de respect față de pasageri. Dacă Augustina e conștientă de calitatea oamenilor pe care îi angajează sau dacă asta e „cultura organizațională”, atunci e de evitat nu doar șoferul cu pricina (care cred că nu are ce căuta în lucru cu oamenii), ci și agenția.

Aam dat 3 stele la sofer pentru ca nu isi da seamaca el ca printre calatori exista s copii si doamne. Intro intersectie pe traseuslt conducator nu iar fi dat prioritate si in gura mare in microbuz ia spus acelui sofer:Ba bagames .........in gura ta.Rusine din partea lui se vede ca nu are cei 7 ani de acasa.