Super ok

Aerul condiționat ar trebui sa funcționeze mereu in zilele călduroase. Rămâi fără aer pana ajungi la destinație. Nu mai zic pentru părinți cu copii. Remediați problema pana nu se întâmplă o nenorocire.

Totul ok

Nu s-a respectat nimic din ce scrie pe net. Jalnic.

A fost bine.

Aerul conditionat prea tare. Inghetam de frig.

Reclamație privind conduita soferului de autobuz Buna ziua, Doresc să depun o reclamație referitoare la comportamentul și conduita unui șofer de autobuz de pe cursa [Bucuresti-Botosani], din data de 14 Mai 2026, cu plecare din București programată la ora 17:15. Experiența pe durata călătoriei a fost foarte neplăcută și consider că anumite aspecte sunt inclusiv îngrijorătoare din punct de vedere al siguranței pasagerilor. Încă de la urcare, șoferul a avut un comportament impertinent și nepoliticos. Deși achiziționasem biletul online, m-a certat pentru faptul că nu apăream pe lista lui și a susținut că „trebuia să sun”, în loc să verifice situația cu agenția înainte de plecare. În cele din urmă, a contactat agenția și i s-a confirmat că biletul era plătit și valid. De asemenea, a afirmat că nu mai sunt locuri disponibile, deși ulterior, pe parcursul drumului, am observat că existau cel puțin 5 locuri libere. Programul oficial de plecare era 17:15, însă autobuzul a plecat din autogară la ora 17:00. Din această cauză, o pasageră a fost nevoită să alerge după autobuz deoarece acesta plecase mai devreme decât ora afișată. Ulterior, am fost ținuți aproximativ 40 de minute în așteptare pentru un alt autocar care trebuia să aducă 6 pasageri de la Otopeni. În tot acest timp, șoferul a oferit informații contradictorii și ne-a spus în repetate rânduri că „mai durează 5-10 minute”, fără să comunice transparent situația. După această întârziere semnificativă, la mai puțin de o oră de drum, șoferul a oprit la restaurantul Spătaru din Buzău, a încuiat autocarul și a spus să revenim în 25 de minute, fără să explice motivul opririi. Ulterior am realizat că oprirea era pentru masa șoferului. Pasagerii s-au întors la timp, însă șoferul a întârziat, iar oamenii au fost nevoiți să aștepte afară fără posibilitatea de a urca în autocar. Pe parcursul cursei, șoferul a avut și un conflict verbal cu un alt pasager, pe care l-a ironizat și căruia i-a spus că „este plin de el”, într-un mod lipsit de respect. Cel mai grav aspect este însă faptul că șoferul a folosit telefonul și a navigat pe internet în timp ce conducea, inclusiv pe autostradă. Consider acest lucru extrem de periculos pentru siguranța tuturor pasagerilor. Menționez că dețin fotografii care dovedesc acest comportament. Totodată, în timpul cursei, șoferul și-a obligat colegul să întoarcă autobuzul pentru un interes personal, respectiv pentru a lăsa un plic și a ridica o pungă de la sediul Alstic. Acest lucru a provocat nemulțumirea pasagerilor, mai ales în contextul întârzierilor deja acumulate. Consider că atitudinea șoferului, lipsa de respect față de pasageri și comportamentul periculos în trafic sunt inacceptabile pentru transportul public de persoane. Vă rog să analizați această situație și să luați măsurile necesare. La nevoie, pot pune la dispoziție fotografiile și alte detalii relevante. Vă mulțumesc, Ianovici Liliana

I booked a bus from RVG from Bucharest Henri Coanda Airport to Buzau. I had received information that the departure terminal would be there, but I did not receive any information until the 5th. So when I called the company and told them about this, they sent me the number of the bus driver. When I called him, he said that he had parked the vehicle in a separate area. If I do not call immediately, I will not be able to go and I will not have my money. The bus leaves at 17.00, but it is now 17.30. What does this mean? We are booking for the time we need to go.

Am stat in picioare aproape tot drumul împreună cu alti oameni

Miros urat, în abisală, fără aer condiționat pornit decât după ce am solicitat de 4 ori, am trimis chiar mesaj în acest sens. 2 femei s-au dezbrăcat de sutiene și tricouri ptr a suporta căldură. La pauză s-a solicitat deschiderea ambelor uși ptr aerisire. Șoferul a condus foarte bine, chiar dacă a fost întârziere 30 min....

De câte ori am călătorit cu RVG am întâlnit șoferi cu bun simț și respect, dar pe data de 14 mai (pe ruta București - Botoșani) am întâmpinat un șofer cu o atitudine foarte sfidătoare, un comportament lipsit de bun simț și educație, comentarii deplasate și care nu-și aveau sensul. Domnul șofer a manifestat o superioritate nefondată față de pasageri. Am staționat în jur de 30 de minute în Afumați(nefiind popas) să așteptăm alti pasageri. De asemenea, am deviat de la traseu pentru ca dansul a uitat să preia nu știu ce obiecte personale de la autogară din SV…m-am simțit inconfortabil tot drumul.

cursa de 06:45 suceava bucuresti

Călătoria a decurs foate bine,personalul este super ok deci...recomand RVG

Cursa de București-Dorohoi, ora 19 a fost ok, a ajuns la timp și am plătit doar 60 lei achiziționat online.

Voi reveni!

A fost super !

Mulțumesc!

Incorectitudine ,conditii de calatorie foarte proaste,de la autocar m-am simtit impinsa intr-un microbuz ,probabil va disparea in viitorul apropiat si aceasta linie daca nu va implicati mai mult in toate lucrurile care lipsesc.

Șoferul notă 10

Super Recomand

Am pierdut autocarul

A fost ok din punctul meu de vedere.Domnul Șofer de treabă, am avut loc ok, am ajuns la timp și prețul foarte decent față de alte companii.

E bine că au intrat pe A7 și A0.

Foarte rau! 27 de grade si nu s-a pornit niciodata clima! Extrem de cald in microbuz! Dezamagitor!

Am coborat la Iasi la 14.41 fata de 14.15! din fericire trenul cu care plecam din Iasi era putin mai tarziu, altfel puteam pierde legatura. De la persoane care circula mai des auzisem ca nu au prins curse cu intarzieri, dimpotriva. Propunem firmei sa achizitioneze niste casti pt soferii care vorbesc la telefon, nu cred ca acestea sunt regulile, sa conduci cu o mana cand ai un microbuz plin de oameni, cand drumul este sinuos, probabil de aici si mersul 'lejer' fara graba. In rest, aer conditionat la minim, nu pot distinge daca era doar ventilator...

e prima oara, ma asteptam sa fie o teapa ceva sincer

Să se pună ora corectă când pleacă autocarul. Programarea este făcută la ora 5:15 și el pleacă la 5:30. Să se modifice pe site ora de plecare!

Am călătorit din București către Focșani cu acest autocar și, din păcate, experiența a fost foarte dezamăgitoare. În primul rând, în autocar era un miros neplăcut persistent, care a făcut drumul greu de suportat. Atmosfera nu a fost deloc una civilizată – șoferii au avut o atitudine nepotrivită, vorbind la per tu cu pasagerii, folosind un limbaj vulgar, inclusiv înjurături, și ridicând tonul în mod nejustificat chiar în timpul cursei. Spațiul a fost insuficient, am stat înghesuit pe tot parcursul drumului, fără un minim de confort. De asemenea, pe site era menționat faptul că autocarul este dotat cu porturi USB, însă acestea nu existau în realitate, ceea ce denotă lipsă de transparență și profesionalism. Per total, o experiență neplăcută, sub așteptări, pe care nu o recomand.

Șoferul autobuzului a parte ca a uitat doi clienți într-o stație din Botoșani (la barieră așa zisă stație)s-a întors înapoi să-i preia după o chemată la telefon ,nu s-a asigurat suficient într-o intersecție aproape fiind acroșat de un autoturism,tot timpul traseului avea treabă cu banii,să-i numere și să-i împartă în mai multe categorii(bancnote di valore mica si bancnote de valoare mai mare,tot timpul se uita pe telefon sau chema persoane a lui cunoscute,controla mereu in dosar,soferul ar trebui sa fie foarte atent și respectuos față de client și să aibă grijă de siguranța lui,e adevarat ca era un șofer mai în vârstă dar foarte puțin atent la trafic Primul șofer care m-a preluat de la Dorohoi era foarte drăguț și disponibil,comunicativ și oferă informații Cordialitate

Cursa Iasi-Botosani a fost foarte ok dar de la Botosani la Darabani am stat in picioare cu tot cu bilet luat online.Inteleg ca nu putem lasa oamenii fara transport ,dar ar trebui razolvata aceasta situatie.Multumesc!

A fost frumos și comod,relax .

Bună seara.Pot spune cā am avut o cālātorie proastā putin spus,soferii nu vroiau sā ne ia (având o fetitā de 13ani)mi-au spus cā nu am rezervare ,eu le-am arātat biletele pe tel dar au început ambii sā-mi vb cu o nesimtire si un tupeu de pārcā circulam gratis.Vreau sā mentionez cā în octombrie 2025 am avut problème cu acelas sofer (cel mai în vârstā).Nu era autocar ci microbuz,nu m-a lāsat sā stau cu fata,am stat pe ultimul rând ca într-o cutie de chibrituri.Ar trebui schimbati soferii dacā nu sunt capabili sā aibā un comportament adegvat.Sā nu uite cā sunt plātiti datoritā nouā cālātorilor.Nu sunt toti la fel,dar cu acestia cu care am cālātorit eu ,au tupeu ,nesimtire si sunt foarte aroganti .Îmi cer scuze dar având tel în altā limbā automat se fac unele greseli,nu pot folosi anumite semne.Sper ca acest mesaj sā ajungā la cine trebuie.Vā multumesc pt întelegere.

Ati putea introduce numarul de loc al calatorului odata ce cumpara bilet online.

O experiență foarte plăcută in data de 26 aprilie,șoferul a fost o fire liniștită si calma,cursa a fost lină si plăcută,recomand

Mulțumesc șoferului pentru transportul public pentru durerea de cap cauzata de geamul din stânga față deschis pentru ca dumnealui sa fumeze linistit,pe lângă acest aspect, circula in localități cu peste 100km la ora. Nu are nici măcar puțin rost sa spun ca depășea agresiv alte autovehicule,chiar bruscand mașina punând frână agresiv

A fost splendid ,recomand cu drag această firmă de trasport.

Personal nepoliticos! Am avut programare la 11.30 de la ramnicu sarat. Am ajuns in statia de la pod cum e sugerat pe emailul cu programarea. Pe la 11.45 sun la RVG sa intreb pe unde e masina, mi se da un nr de tel sa l sun eu pe sofer Sun si intreb cam cat mai dureaza pana ajunge, la care persoana care a raspuns imi zice ca nu sunt in locul potribit si sa ma duc la scoala 5 ca el nu poate sa opreasca autocarul unde vreau eu...ii spun ca fac 10 minute pana acolo si daca am timp, ma duc. Imi zice sa stau unde sunt . La 15 minute dupa, primesc telefon de la el si ma intreaba ca unde sunt, iar eu ii raspund ca sunt unde imi scrie la programare ca ar trebui sa fiu, ca am urmat harta cu instructiuni. La care el imi spune ca pe el nu il intereseaza de ptogramare si ca el nu vrea sa stie ca ce tot ii spun eu lui de programare si sa vin unde este el, adica la Profi, totin zona aia de langa pod, practic unde opresc Autovip, Transferosi alltii... Am constatat ca nu era soferul masinii, era un altul care ne a luat din Afumati cu un alt microbuz si ne a dus la aeroport. A avut o atitudine foarte mizeranila, o persoana fara educatie care nu are calitati de a vb cu oamenii. Nu mai zic de faptul ca se mai uita si pe telefon din cand in cand la volan... Va recomand sa schimbati statia pt RVG la Ramnicu Sarat de pe Bileteria sa evitati alte neplaceri ca si a mea.

Un serviciu de calitate bine pus la punct, și de încredere !!

Gara sau locația anunțată la rezervare nu este corecta în Gura Humorului. Norocul meu a fost ca am sunat după ce a întârziat, altfel bănuiască ca pierdeam cursa.

Autobuz anulat, am fost nevoiti sa mergem cu alta cursa, am intarziat la munca. NESERIOSI cei de la RVG

Cand faci rezervare ar trebui să se specifice și număru lacului

Servus! Din păcate a ajuns cu jumătate de oră întârziere, însă nimeni nu s-a obosit să anunțe intarzierea! Domnii șoferi super!

Sunt mulțumit. Nu am mai circulat de ani cu autobuzul de Botoșani Cluj, de pe vremea fostei companii de transport de dinainte de pandemie, iar lucrurile au evoluat spre bine. Recomand.

Recomand cu încredere serviciile companiei RVG .

Nu raspund la telefon, aroganți,nu comunica cu pasagerii

Conditii de calatorie bune, personal amail. Felicitări RVG

Am avut cursă dus întors cu aceeași companie RVG in perioada sărbătorilor Pascale. Ambele curse au fost foarte plăcute. Autocarele bine întreținute, curate și dotate cu tot ce ai nevoie pentru un drum lung, chiar și cu prize pentru încărcarea telefoanelor. Vă felicit pentru menținerea calității și prețurile care ne fac să călătorim mai des. Mult succes pe viitor și un an binecuvântat cu tot ce aveți nevoie!