Raspuns companie de transport: Bună ziua! Vă mulțumim pentru feedback și ne pare rău pentru situația neplăcută întâmpinată pe parcursul călătoriei. Dorim să precizăm că nota acordată nu reflectă condițiile de transport oferite de autovehicul sau de șofer, ci a fost influențată de comportamentul unui alt pasager, un aspect care, din păcate, nu ține direct de noi și pe care nu îl putem controla în permanență. Totuși, dacă pe viitor întâmpinați situații similare, vă rugăm să anunțați șoferul. Acesta poate interveni și discuta cu pasagerul respectiv, astfel încât să încercăm să remediem situația pe loc. Ne dorim ca fiecare călătorie să se desfășoare în condiții cât mai plăcute pentru toți pasagerii și vă mulțumim că ne-ați semnalat acest aspect!

Raspuns companie de transport: Ne bucurăm că ați avut o experiență plăcută alături de echipa noastră. Vă mai așteptăm cu drag la următoarele călătorii!