Profesionalism,corectitudine,empatie.Felicitari !

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pentru apreciere!

Recomand cu incredere aceasta companie Emmatours

Totul foarte bine. M-ati castigat de client.

Multumim!

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos!

Mulțumim pentru punctualitate și profesionalism!

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pentru alegerea serviciilor EMMALINES!

Șoferul a fost f nepoliticos. Avand in vedere că pe emailul primit era afișată o întârziere de 34 de minute iar afară erau 35 de grade,am mers cu copilul la o terasa situată la un minut de stația de microbuz. La momentul la care am vazut ca a sosit mașina ( cu 20 de minute întârziere ) am alergat la mocrobuz si l-am rugat pe șofer să ne ofere un minut de răgaz ca sa pot achita consumația si sa aduc copilul la mașină. A fost f recalcitrant și mi-a reproșat că nu l-am sunat ca să-l intreb personal cât are întârziere, lucru pe care de altfel am încercat să îl fac dar funcția de " sunați șoferul " era dezactivată pe site. Am rămas cu un gust amar, păcat de altfel, având în vedere faptul că au fost condiții de calatorie excelente.

Raspuns companie de transport: Bună ziua! Lăsați tehnollogia pentru cine se pricepe, cu o zi înainte a-ți primit sms cu numărul șoferului, pe bilet aveti trecute 3 numere de telefon pentru contact și dumneavoastră vreți sa sunați din aplicație ca probabil era gratuit, mașina aceea vine de la Cluj, pe drum numai lucrări, accidente, blocaje de aici a apărut întârzierea de 15 min și vi se pare normal sa mai stea sa va aștepte cu lumea în mașină care acei călători erau în mașină de 8 ore și mai aveau pana la debarcare și dumneavoastră stați la terasa și mâncați și va-ți exprimat și pe un ton ca și cum e normal ca de a-ți plătit și acest fapt va oferă dreptul sa face-ți ce vreti....si pentru șofer arau 37 de grade, treaz de la 4 dimineața și sa stea în soare sa va aștepte, dar noi suntem slugi nu avem drepturi... Fără cuvinte...

Keep up the good work

Raspuns companie de transport: Mulțumim!

Nota 10 cu plus. Ieri am călătorit pe tronsonul Onești–Brăila de la 18:30 cu șoferul domnul Mihai și pot spune că a fost o experiență excelentă. Domnul Mihai a condus cu profesionalism și dexteritate, iar pe tot parcursul s-a arătat amabil și atent cu călătorii – i-a anunțat din timp că are o mică întârziere, a răspuns cu răbdare la întrebări și i-a întrebat pe fiecare unde să-i lase, în funcție de locul unde doreau să ajungă, ceea ce denotă multă implicare. În plus, minibuzul era foarte nou, curat și bine întreținut. Călătoria a fost confortabilă și recomand cu căldură cursa cu EMMALINES!

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pt opinie!

Dupa ce a facut un accident , minor, din vina lui - depasire pe contrasens intr-o intersectie - soferul a confirmat si in sensul giratoriu de la intrarea in Focsani ca nu stie regulile de circulatie - a intrat fara sa dea prioritate celor care erau deja in sensul giratoriu . Tot drumul a fost la distanta foarte mica fata de cei din fata lui, depasiri fortate la limita desi drumul era plin de gropi acoperite cu apa . Am fost stresat tot drumul . Florin il chema pe sofer . L.E. : mea culpa, pe sofer il chema Alin - am verificat acum mesajele , cursa a fost pe 22 iulie, plecarea din fata catedralei din Braila la ora 10:45. Am stat de vorba cu cineva de la Emmalines imediat dupa cursa. Asa ca nu mai fiti atat de aroganti . Stiti cu exactitate despre ce este vorba . In plus , observ ca aveti niste comentarii care jignesc clientii nemultumiti, in loc sa calmati situatia . O sa raspund in acelasi ton: ce ar fi sa angajati pe cineva care a trecut pe la scoala de soferi inainte ? Faptul ca riscati sa va stricati masinile este irelevant, dar faptul ca riscati viata pasagerilor este inacceptabil . Si referitor la limba romana : se scrie corect "apuca-te" . Ati ramas repetent si la capitolul asta .

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos!

Extraordinar de bine

Raspuns companie de transport: Mulțumim mult!

Sunt foarte mulțumită, mulțumesc ♥️

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pt alegerea serviciilor EMMALINES!

Foarte bine

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos!

Atitudinea conducerii companiei deplorabilă.

Am călătorit foarte bine!!!

Șoferul foarte dezagreabil

Șoferul. Puntual. Amable. Pero no a fost o călătorie liniștită pentru ca face depășiri periculoase și vorbește la telefon aproape tot timpul.

Raspuns companie de transport: Poate mai trecem puțin pe la școală sa învățăm să scriem și gramatica,că ați cam chiulit!

Domnul sofer Laurentiu conduce exceptional. Multumesc, EmmaLines!

Sunt condiții excelente masini curate .si ii mulțumesc domnului șofer Mihai pentru profesionalismul și siguranta și comunicarea excelenta acordata pe tot parcursul drumului Cluj-Napoca _Focșani . Recomand cu mare încredere

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos!

Domnul a fost foarte politicos, drumul a fost placut.

Raspuns companie de transport: Mulțumim!

Perfect totul, recomand cu drag! O calatorie placuta; dl. Mihai este un f. bun profesionist, masina noua, curata. Voi alege mereu aceasta firma!

Multumesc!

Raspuns companie de transport: Cu drag!

Am facut rezervarea in 29.06.2026 si am achitat 360 lei 2 persoane in conditiile in care la ducere a fost biletul 140 lei/pers la intoarcere am platit 180 lei /persoana iar pe sait era pretul de 130 lei/persoana.ce pot crede de aici am fost pacalita cu 100 lei ? Vreau si eu un raspuns sau sa ma adresez la protectia consumatorului.sper sa-mi clarificati situati.multumesc

Raspuns companie de transport: În primul rand dacă stați sub anonimat nu știm ce sa verificam,preturile care sunt afișate pe site, atât se ia după card, nu se poate în plus sau în minus, mai exista perioade când se fac reduceri... Iar cu ANPC faceți cum doriți! O zi frumoasa!

Spațiul destinat calatorilor în mașină f inghesuit

Raspuns companie de transport: De figuri suntem sătui,v-am lăsat sa stați în fata la cererea dumneavoastră, nici asa nu a fost bine, am încercat sa stați singura, doar pe un segment de drum a mai stat altcineva cu d-voastră,trebuia sa va informați ce tip de mașină e și sa ne lăsați sa ne vedem de treaba...Multumim mult pt opinie D-na Lazăr Liliana!

Excelent din toate punctele de vedere . Adrian Stamate șofer de nota 10+

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pentru apreciere!

Am apreciat ca soferul a sunat sa ma anunte ca drumul este aglomerat si va intarzia. Am ajuns cu foarte putina intarziere la destinatie. Multumesc. Cu siguranta voi mai folosi Emmalines.

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pentru înțelegere!

Domnul Alin a fost extrem de profesionist și a condus foarte bine pe tot parcursul călătoriei. A fost atent la nevoile pasagerilor, amabil și dispus să ofere ajutor ori de câte ori a fost nevoie. Temperatura din mașină a fost perfectă, ceea ce a făcut drumul foarte confortabil. De asemenea, a fost punctual și a respectat programul stabilit. Recomand cu încredere!

Raspuns companie de transport: Va mulțumim frumos pt alegerea serviciilor EMMALINES! Va așteptăm cu mare drag!

Mulțumesc!

Raspuns companie de transport: Cu drag!

Calitatea ok, pretul putin cam mare pentru un drum de 100 km.

Raspuns companie de transport: Doamna Diana Heghes, probabil ca aveați și alte variante mai ieftine și calitate la bani butini nu prea merge! Mulțumim!

Super!

Raspuns companie de transport: Mulțumim mult!

Firma serioasa.

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pt apreciere!

Totul a fost excelent: prompt, curat, rapid.

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos ca a-ți ales serviciile Emmalines!

Personal/sofer foarte amabil, respectuos, calm. Am fost sunată de dânsul înainte să ajungă la Sibiu. Microbuz curat. Mulțumesc frumos și mult succes în continuare!

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos!!!

Soferul pe Emalines Sibiu Galați, 08/06/2026, cursa de la 14.00 a avut un comportament de camionist marfă, nu persoane. Văd că și cine gestionează site-ul are respunsuri în egală măsură cu ale colegilor din trafic. -infinit la comportamentul cu pasagerii. O să vă evităm pentru profesionalismul josnic de care dați dovadă.

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pt apreciere!O zi frumoasa va dorim!!!!!

Am călătorit foarte bine. Curățenie impecabila, aer condiționat. Recomand cu încredere.

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pt opinie!Va mai așteptăm cu mare drag!

Mașină foarte curată. Personal foarte amabil.

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pt apreciere!!!Multa sănătate va dorim!Spor!

Very good service. Driver professional and polite. Fastest way to get from Cluj to Sibiu.

Raspuns companie de transport: Thank you for using EMMALINES services!

Foarte mulțumit !

Raspuns companie de transport: Mulțumim frumos pt. apreciere!!!

Sper sa nu mai fiu nevoita in viitor sa calatoresc cu Emmatours.

Raspuns companie de transport: Buna ziua! D-na Oancea Mariana,daca toată supărarea se datorează faptului că ați dorit loc în fața și șoferul v-a făcut pe plac,dar de la Sibiu ați stat 2 persoane in fata,crezând că veți sta singura in fața și nefiind vina noastră că ambele persoane erați"micuțe",asta ca ați stricat și centura de siguranță,ne pare rau de situația creată,dar noi nu avem nici o vina!!!