Am fost mulțumit.

Experiența mea cu Trendbus a fost extrem de dezamăgitoare. Am avut bilet cumpărat pentru cursa de la ora 04:00, Bacău – Iași, iar microbuzul nu s-a prezentat deloc în stație. Am așteptat peste 30 de minute fără nicio informare, apel, mesaj sau anunț din partea companiei. Acest lucru mi-a creat stres major, pentru că aveam zbor internațional și depindeam de această cursă. Din cauza neorganizării și lipsei totale de comunicare, am fost nevoit să mă descurc singur și să găsesc o soluție de ultim moment ca să ajung la timp. Este inacceptabil ca o firmă de transport să vândă bilete, dar să nu asigure cursa. Nu recomand serviciile Trendbus și consider că această experiență a fost una dintre cele mai proaste interacțiuni cu un transportator. Sper ca pe viitor să vă respectați obligațiile față de pasageri.

Foarte confortabil, rapid și sigur.

Cel mai bun autocar,comoditate,scaune super moi.Cel mai bine am călătorit.Deci atât de bine nu am mai călătorit niciodată de când m-am născut adică de 47 ani.Multumesc.mult.Recomand cu multă încredere.Superb autocar

N-am cuvinte❤️

Nu călătoriți niciodată cu firma asta !!!!!

Trebuia sa vina la 0:15 si plecarea era la 0:30 am stat in fata afara la sosiri de la la 0:05 pana la 1:30 noaptea si nu a venit nici un autobús de trendbus...Nu ma asteptam sa dorm toata nopatea in aeroport din cauza lor.Nu recomand sa faceti rezervare cu ei .Am mai pierdut si 75 de lei ..Sunt foarte dezamăgită si as dori returnarea banilor

Am făcut rezervare în data de 05.11.2025 cu plecare din Bacău la Iasi aeroport pentru data de 10.11.2025 la ora 00:55pe Autogări.ro care nu este situl lor personal . Rezervarea a fost făcută de mine pentru patru , deoarece în aplicație aveam opțiunea de a alege pentru câte persoane doresc să rezerv . Am fost sunată de către șofer cu 6 ore mai devreme pentru a confirma rezervarea și o oră mai târziu am fost sunată din nou pentru ca șoferului nu îi apărea câte persoane vor călători, el deducând că o să călătorească doar o singură persoană. În conversația mea cu șoferul, mi s-a specificat că am noroc pentru faptul că nu sunt ocupate toate locurile și nu a fost nici o problemă să ajung împreună cu copiii la aeroport . Nu cred că este problema călătorilor faptul că aplicația nu funcționează bine și riscăm să nu reușim să ajunge în timp la aeroport pentru a lua un zbor . Vă mulțumesc anticipat pentru înțelegere

Intarzieri; neinteres pentru ocuparea corecta a numarului de locuri

Totul ca la carte....mașina + șofer

Nota 10 pentru șofer.In om de o calitate cum rar întâlnești .Am înțeles ca este din Republica Moldova și nici nu poate fi comparat cu șoferii români,care sunt lipsiți de empatie și mereu nervoși.

Cu siguranță Nota 10! Mulțumesc frumos!

Am solicitat factură pentru firmă și nu am primit-o încă.

A întârziat o oră

Ok ca de obicei.

cursa nu a circulat , sau cel putin soferul nu a oprit in statia din Targu frumos

Mulțumit

Foarte multumita.

Cetateni din republica Moldova,care dorm tolaniti pr cate 2 scaune,iar cand se urca alti călători,nici nu se sinchisesc să-și traga picioarele sa poti trece.Nu mai spun ca majoritatea sunt descaltati si te ametesc cu mireasma picioarelor. Mentionez ca de la brasov la sibiu,am calatorit fosrte bine.

S-a stricat autobuzul la Bacau si am intarziat 2 ore si ceva. Totusi s-au ocupat si au adus transport pentru cursele de legatura. Am avut ceva stres intrucat era cat pe ce sa mi se duca toate planurile la vale, dar am ajuns la limita. Totusi e bine de verificat vehiculul inainte de plecare la cursa lunga... Oricum, multumesc pentru ca v-ati zbatut sa rezolvati situatia.

A fost o călătorie minunată.

Autocarul este super, comod, tot ce vrei.

Ok

Mi s a spus de la dispecerat ca voi fi sunata cu 30 min înainte de către un sofer dar nu am fost,asa ca m-am dus la fix ca sa nu astept noaptea,autocarul mă aștepta,bine ca nu l am pierdut...știind ca poate sta mai.mult la vamă era util acel apel....

Felicitări !! Așa ar trebui să funcționeze totul ! Promptitudine și profesionalism !

Raspuns companie de transport: Mulțumim pentru apreciere!

Am fi dorit că legătura dintre cele 2 curse sa fi fost mai bine realizată,nu sa alergam de la.o statie la alta,când ne ar fi putut lăsa chiar în punctul de legătură ,respectiv sala Sporturilor Brașov.

Serviciul clienți foarte slab.Am fost sunat de către sofer(bănuiesc) să-mi spună ca nu poate să mă preia de la locatia stabilită la rezervare,din motivul spus de el ca sunt în întârziere drept pentru care eu ar fi trebuit să iau un mijloc de transport de la Aeroportul Iasi terminal sosiri spre oraș .Am fost nevoit sa ies undeva în afara aeroportului pentru ca ei nu au acces în aeroport .La îmbarcarea în autocar nu mi s-a comunicat numerele scaunelor pe care trebuia să le ocup .M-am așezat unde am găsit liber iar la următoarea oprire am fost ridicat de pe locurile respective deoarece noii pasageri aveau rezervare pe acele locuri.Intr-un final am ajuns cu bine la destinație dar profund dezamăgit.

Raspuns companie de transport: Buna ziua, din coincidenta era si admin in autocar. Va rog data viitoare sa călătoriți cu alt mijloc de transport.

Șoferul a fumat în autocar fără nici o jenă la 7 dimineața, a făcut comentarii complet neadecvate cu tentă sexuală.

Nu au constat dacă toți clienți au suit în autobuz la stația de preluare , au trebuit să se întoarcă înapoi doar pentru nu mi-au dat indicați corecte de unde se poate prelua autobuzul și nici nu au așteptat 5 minute ( timpul de a traversa strada și de a întreba dacă era compania corectă ) cu scuza ca ei nu se pot opri . La urcare mi-au răspuns foarte urat . În 4 ore nu au oprit o singură dată pentru a se putea duce la baie .

Nu am mai mers era traficul blocat din cauza la accidentul de la domnești și as dori bani înapoi pe bilet

Super calatorie. Soferul m-a sunat sa confirme locația ceea ce e de apreciat. Cand am ajuns la destinatie in aeroportul din Iasi mai devreme cu 15 minute, as recomanda soferului sa anunțe ca am ajuns la stația cutare, pt ca era in plina noapte si mulți inca dormeau.

Am fost sceptică la inceput, datorita unelor recenzii, insa mi am ascultat intuitia si bine am facut. Sunt oameni profesioniști, am calatorit in siguranta si calitate pret este excelent!

Va multumim pentru calatoria reusita! Se impun unele observatii: - nerespectarea locurilor in autocar, mai ales din pricina indisciplinei unor calatori; - autocar foarte aglomerat Brasov-Iasi, indisciplina calatori; - unele intarzieri pricinuite de traficul aglomerat si indisciplina unor calatori.

Am rugat soferul sa dea aerul conditionat la temperatura mai mica si ii multumesc pe aceasta cale ca a tinut cont. Foarte ok.

Bună ziua! Aseară la ora 22:40 eram la locul de imbarcare, soferul era deja plecat din stație, am sunat la numărul de la Trendbus nu a răspuns nimeni, am mai încercat, am vorbit cu soferul, el a spus ca a plecat la 22:42 din stație (minciuna) cand a răspuns soferul(22:45) a zis ca mai are 2 3 min pana la următoarea stație. Am cautat pe maps iar de la otopeni pana la următoarea stație sunt minim 15 min, ceea ce dovedeste ca soferul a plecat la 22:30! Sunt total nemultumit de atitudinea soferului si doresc banii înapoi! Va mulțumesc!

Au sunat după ce au plecat fix când să ajung în stație

Raspuns companie de transport: De ce scrieți cu anonim, spuneți ne detalii ca să putem soluționa problema. Ati avut rezervare sau nu, la ce ora ați ajuns in stație etc...

Super amabil domnul Șofer!❤️❤️❤️

Prima călătorie și foarte mulțumit. Mult succes pe mai departe

Nu a fost cursă în seara respectivă

Raspuns companie de transport: Autocarul a fost. Dvs. nu v-ati prezentat. La nr de telefon lăsat in rezervare nu s-a răspuns.