Total foarte bine,conditii de calatorie foarte bine!

Quiero manifestar nuestra absoluta decepcion con la empresa West Lines! Sin previo aviso, nos han trasladado a otra compañía de autobuses (Rivantur) y hemos sufrido un retraso de 1h. hora en la salida. Lo más grave es que, pese a haber hablado el día anterior por WhatsApp, en ningún momento se nos informó de este cambio. Falta de seriedad absoluta! Destacar en cambio que el conductor de Rivantur fue muy profesional y aunque el bus no tenía los servicios contratados. No volveríamos a contratar un viaje con West Lines!

Mulțumesc!

Mulțumesc!

Raspuns companie de transport: Mulțumesc!

Mulțumesc!

Nu recomand aceasta companie. Am rezervat cursa Iasi-Chisinau de la gara Codreanu, la ora 10:20. Mi s-a spus la ora 10 că alt șofer va veni să mă ia. Am crezut că vom pleca la Chișinău. Nu a fost așa. M-au dus până într-o parcare langa aeroportul Iași, unde mi s-a spus că șoferul inițial va veni. Am așteptat până la ora 12, când șoferul a venit de la aeroport. In concluzie am fost plimbata prin Iași 1h50. Nu recomand nimănui să circule cu aceasta companie.

Totul a fost foarte bine

Autobusul nu a oprit in statie - se poate sa mi se returneze banii? Multumesc

Raspuns companie de transport: Bună ziua! Data ora rezervării să vedem situația straniu ca șoferii nu au raportat nimic.

Soferul a vorbit la telefon cu absolut toate cunoștințele lui. Nicio conversație nu era despre locul de muncă sau ceva urgent de la firma de transport. A pus in pericol pe toti participanții, întrucât la fiecare urbă, sau schimbare de viteză, ținea volanul cu cotul sau cu o mână. Recomand să îi cumpărați hands-free. Șoferul a mers de la Autogara Codreanu Iași până la Aeroportul Iași ca să lase doi colegi. Am pierdut 30 de minute importante. În plus, nu ne-a anunțat că va face un drum la aeroport, ceea ce a stârnit furia mai multor pasageri. Nici când i-am reproșat nu a spus măcar „scuze”, „am uitat să vă transmit” etc. Pe parcurs, însă s-a comportat ok, a dat sfaturi pasagerilor despre cum să ajungă la destinația lor finală.

Raspuns companie de transport: Bună, dacă ne-ați sugera ceva detalii nu vă mai lucra la noi nu tolerăm așa tip de intimplari.

Dezamăgire totală. Plecare cu două ore mai târziu din aeroportul Iași iar înainte de asta nenumărate intrări-ieșiri în/din parcarea aeroportului (pentru a nu fi taxată staționarea mașinii) sau parcare într-un spațiu extern aeroportului, fără toaletă sau alte dotări. Microbuz cu scaunele blocate în poziția lăsat pe spate și cu clapele defecte, buzunarele scaunelor rupte, șoferi care nu comunicau călătorilor motivele întârzierii sau opririle inexplicabile din trafic. Un comportament potrivit mai degrabă animalelor decât oamenilor. O experiență pe care nu doresc să o repet.

Foarte politicos si profesional șofer, dnul. Alex. A avut grijă să avem o călătorie confortabilă

Raspuns companie de transport: Mulțumesc!

Nu am nimic de reproșat foarte bună echipă

Am ajuns in fața aeroportului și am fost întâmpinat de reprezentanții firmei de transport, am arătat biletul rezervat și plătit online și am fost urcat intr-o mașină ce aparținea altei firme. De ajuns am ajuns la destinație doar că am plătit biletul de două ori. Recomand prudență atunci când vine vorba de achiziția biletelor online!