Bilete la autocarele Compania RVG

Șoferul autocarului nici măcar nu a oprit în stația de unde trebuia să plecăm,biletele le-am plătit și am rămas acasă

Soferul a fost la telefon pe tot traseul. Nu a avut dispozitiv hands free pentru telefon și la tinut la ureche in timp ce conducea. Sper sa fie prins făcând asta, sa primească amendă și sa i se ia permisul pe 6 luni să aibă timp sa învețe codul rutier referitor la folosirea telefonului în timp ce conduci.

Mulțumesc conducătorilor auto !

Șoferul nu a oprit.. chiar dacă aveam biletul achiziționat online.

Nu recomand! La autocar mi sa spus ca nu sunt pe lista soferului, desi am cumparat biletul cu 3 zile înainte, online. Dezamăgire totala, nu voi mai calatori cu aceasta companie.

Chiar dacă am achitat biletul online, m-am întors cu alt mijloc de transport acasă. Să nu fiu pusă în situația de a nu fi loc. Biletul achitat online nu asigură locul, din păcate!

Am făcut rezervarea cu o zi înainte, de dimineață. A doua zi, la plecare, șoferul nu știa de rezervarea mea. Și mi-a spus ca au prioritate ceilalți pasageri. Nu eu cu biletul plătit online. Dacă rămâne loc liber, mă ia, dacă nu, nu. Nu știam ca cei care achită online nu au prioritate.

Deși am vazut foarte multe recenzii negative și eram tare rezervata ,a fost foarte ok totul . Am ajuns într-un timp foarte bun ,șoferul profesionist.

Orarul prezentat pe pagina de web nu este adaptat la realitatea traseului, astfel incit ora 14.30 prezentata ca ora de sosire nu este corecta, ci ar trebui înlocuită cu ora 15.00. Totodata pe site, clientul nu este informat de faptul ca pentru aeroport, la Afumați se face transferul din autocar într-un vechi microbus, care durează cam. 10 min-dacă aveti ,,norocul" sa fie cazul de o ploaie sau mai rău adversa, va imaginați comfortul clientului.

Calatorie excelenta de la Suceava la Bucuresti, autocar excelent si soferi foarte profesionisti. Din pacate, microbuzul pus la dispozitie pentru a ajunge la Suceava era prea mic pentru numarul de calatori+bagaje. Situatia a fost identica si la calatoria(dus) Bucuresti-Dorohoi din data de noiembrie 2024, din Suceava spre Dorohoi, erau mai multi calatori decat locuri in microbuz. Soferul insa a fost, respectuos, si-a cerut scuze in numele companiei, a fost profesionist. Calificativele de mici de la conditii de calatorie si raport calitate/pret, sunt consecinta traseului SV-Dorohoi si invers.

Recomand - aier rece - cand e cald - aier cald - cand e frig - e curat, soferul amabil, anunta prin difuzor pauza si cel putin pana in prezent - nu a antarziat nici macar o data la destinatie. Multumesc pentru promtitudine si seriozitate!

Când am rezervat scria autocar. De călătorit am fost cu un microbuz. Asta e a treia oară când am mers și a fost microbuz nu autocar. Însă de această dată microbuzul a fost plin . A luat și a stat și în picioare până la intrare in Hârșova. Pe bancheta spate sunt 4 locuri însă nu incap 4 oameni. Unul a stat mai mult în picioare. La rezervări scrie și de televizor. Încă o minciună. De ce nu au curajul sa scrie că este microbuz.

Condiții bune,personal calificat și amabil

Dezamăgitor. Soferu, un pervers si un impertinent iremediabil. M-a înjurat dupa ce a intarziat aproape 1 ora jumate pentru ca ceream informații cu privire la ora sosirii in dorohoi, avand in vedere faptul ca eram grabit sa ajung la tren in dorohoi. Am trecut peste si nu am facut nici o remarca impertinentă asemenea șoferului.

Comod, civilizat și rapid. Mulțumesc, RVG!

Bună ziua ,ma numesc Iroveanu Mihaela.Am avut o experienta neplăcută cu aceasta firma de transport.Am avut o rezervare online de la București la Suceava. Am întrebat șoferul la urcare dacă merge la Botoșani, ar putea sa ma lase laDumbraveni? Amabil șoferul a zis: Da,dar trebuie sa platiti o diferență. Perfect am plătit 20 lei diferență (pt care nu mi sa emis bon)numai sa ajung la destinația dorită. Autocarul foarte mare ,condiții de transport bune,dar șoferii lasă de dorit.Nu sunt amabili cu pasagerii și te mai iau și la mișto.Ce credeți am plătit biletul până la Dumbrăveni, și an fost lăsată în Suceava( Burdujeni) la ora 2: 00 noaptea.Cu asa șoferi o sa va pierdeți clienții. Dacă trebuie sa călătoriți,cu autocarul și aveți alta opțiune de transport( alta firma de transport)nu va gândiți de doua ori!

Am avut o călătorie plăcută, le mulțumesc șoferilor și doamnei de la dispecerat

Very good.

A fost o călătorie foarte bună! Am călătorit rapid și a fost minunat că nu am ajuns și la Aeroport. Astfel am ajuns mai repede la destinație! Mulțumesc, RVG!

Nu am prins cursa iar personalul la telefon mi a zis sa anuelz online lucru care nu a funcționat

Had a very pleasant ride.

Răbdarea și bunul simț este ce apreciez la șoferi. Cei 2 șoferi, cu care am călătorit azi, aveau aceste calități și tot ce era pe "minus" a fost plus pentru că au compensat șoferii. Felicitări

Pe site nu a fost specificat foarte clar ca la Botosani autobuzul trebuie schimbat. Acolo a trebuit sa asteptam inca 20 minute.

Super ok. Recomand cu încredere.

Am ajuns cu bine și în siguranță la destinație!

Nu recomand

Foarte bine

Dna de la rezervari foarte recalcitranta

Nice

Totul a fost OK, doar ca a ajuns cu 50min de întârziere

Autobusul pe 10.09 2024 la ora 02.00 BRAILA CONSTANTA autogara CATEDRALA NASTEREA DOMNULUI nu a trecut la constanta nam ajuns.

Am rezervat locul online, dar după ce autocarul a ajuns, șoferul nu a întrebat cine are bilete online, ci a permis altor pasageri să urce, plătind cash la fața locului. Când o altă doamnă a întrebat despre locuri, șoferul a început să țipe că nu mai sunt locuri disponibile. Deși plătisem deja online, nu s-a ținut cont de prioritatea pasagerilor cu bilete rezervate. . Atitudinea personalului a fost total lipsită de profesionalism, iar modul în care au fost tratate persoanele cu rezervări în avans a fost inacceptabil. Recomand îmbunătățirea procedurilor de îmbarcare și un tratament mai respectuos față de clienți, în special cei care își rezervă biletele online, pentru a se asigura că toți pasagerii sunt tratați corect

Mai multa verificare a masinilor care pleaca in cursa. Au defectiuni la sistemul de racire( aer condiționat). Face condens si efectiv ploua pe randurile de la geam. Ar trebui autocare mai mari.

Totul foarte bine pus la punct. Șoferul a fost

Am călătorit în picioare cu microbuzul rvg pe o distanta de 30 km

Microbuzul pleacă la ora 15:00 nu 15:30 cum scrie pe rezervare. Am avut noroc ca șoferul a fost drăguț si a oprit după ce a plecat din stație noi ajungând acolo la 15:09. Asigurati-va ca știți orele exacte atunci când vindeți un bilet.

Sunt foarte mulțumită.

La rezervarea biletului ar fi bine să fie asigurata pe site și rezervarea locului. Sau măcar sa fie informați/ atenționați că trebuie să își rezerve loc după procurarea biletului.

Condițiile ar fi mai bune daca șoferii ar învăța să se comporte civilizat și amabil .Daca nu le place serviciul care îl au ar trebui sa îl schimbe.

Am fost mulțumit

Obrăznicia și neobrăzarea unuia din șoferi …unul din șoferi a înțeles ca nu se acorda confidenta și ca sunt interesat doar de transport și nu de subiectele lui insistente de bârfă ,spuse pe un ton și cu vocabular deranjant pt călători..Al doilea șofer ,a înjurat 20minute (cel care conducea) ,un alt participant la trafic, care conducea regulamentar ,doar ca acesta era iritat de viteza de deplasare .Injura fără să țină cont ca era înconjurat de câteva doamne …fără cuvinte aceștia nici la oi nu ar merita să lucreze ,ce să mai zic să lucreze cu oamenii.Rusine vouă RVG să aveți asemenea specimene ,de evitat transportul cu asemenea …fără cuvinte

Voi mai folosi cu siguranță serviciile firmei RVG

Așa cum mă așteptam, o Compania neseriosă, să nu răspundă la telefon, o experiență urâtă, să rămâi pe jos în miez de noapte, și cu bani păcălit. Rușine!

Am platit biletul online, am așteptat mașina degeaba că ora de plecare nu a corespuns deloc ei deja erau trecuți de Galați

Cel mai bun serviciu, un pret extrem de bun. Multumesc

Călătoria a fost ok,singura problemă a fost că autocarul nu a oprt în stația ce apare pe bilet,a deviat traseul și m-a lăsat la ieșire dim Brăila spre Constanța. Spun că, nu este în regulă acest lucru,mai ales pentru o persoană care nu cunoaște Brăila și se trezește noaptea la ora două într-un oraș necunoscu,fără a știi de unde să ia un mijloc de transport spre destinația finală din oraș. În rest serviciile bileteria sunt de nota 10.

A fost totul corect

Soferii lipsiti de respect fata de calatori. In timpul mersului s-a deschis usa de la bagaje. Soferii au oprit si au verificat si apoi au urcat si au plecat. Toata lumea astepta sa vada daca totul e in regula, nu ni s-a zis nimic. Cand am inteebat soferul daca totul e in regula a inceput sa jigneasca si sa vorbeasca urat. Am remarcat doar ca era frumos daca ne zicea inainte sa plece ca a verificat tot si ca nu s-a peirdut nimic. Cred ca e de la sine inteles ca oamenii erau ingrijorati de bagaje si era natural sa ni se dea o asigurare ca nu s-a pierdut nimic.

Neașteptat de OK. Mulțumim!

Din păcate, experiența cu această companie de transport a fost una neplăcută. M-am prezentat în locație cu 20 minute inainte, asa cum era menționat în cuprinsul biletului. Am contactat la orele 21.57 și șoferul la numărul indicat pentru a-mi confirma care este locația exactă. Acesta mi a răspuns revoltat ca nu are pe lista cele 3 bilete (locuri). I-am replicat ca am plătit cele 3 bilete și nu este problema mea ca el nu are locuri. A urmat o conversație acida in sensul ca este problema mea ca nu sunt disponibile locurile si trebuie eu sa ma descurc sa ma interesez de ce. Însă, i am spus ca este responsabilitatea lui în calitate de reprezentant al companiei de transport, din moment ce a fost stabilit ca și persoana de contact pe bilet. Discuția s a încheiat cu un telefon închis în nas după ce mi a repetat ca autocarul este plin. Im disperarea mea l-am repetat sa-mi zică clar, deoarece trebuie sa iau o decizie cum voi proceda, însă răspunsul a fost aceleași și telefonul închis. Am fost nevoita sa alerg cu 2 copii minori în jur de orele 22.12 minute la gara sa prind trenul direct către Constanța de la 22.20. După ce m am urmat în tren, m-a contactat acest conducător auto, după ce mi a închis o data telefonul în nas, sa ma întrebe unde sunt și ca vede el cum îmi face el loc. Foarte iritat ma intreba "veniți? Veniți? . Concluziile le trageți dvs. Foarte dezamăgită de serviciile și de atitudinea reprezentantului acestei companii de transport. Acum trebuie sa întreprind toate demersurile sa-mi recuperez suma de 330 lei. Voi depune toate reclamațiile la instituțiile competente , poate asa vor înțelege ca au o responsabilitate fata de cei care achiziționează bilete online și trebuie sa ne fie respectate drepturile, nu sa ne pună noaptea pe fuga cu copii și bagaje după noi. In baza celor descrise anterior, personal NU RECOMAND această firma de transport.

Ar fi foarte bine daca cursele pt botosani ar fi mai frecvente.

O călătorie in condiții optime.Recomand RVG

Excelent!!!

Buna dimineata ! Astept returnarea sumei de 90 roni deoarece i am dat soferului cuponul gratuit de la Handicap in data de 13 august ora 21 de la Motca .Va multumesc !

Lipsa informatii despre traseul ales!!!

Personal foarte nemulțumit, nefericit.

350km în 10 ore

Autocarul a întârziat! Aerul condiționat a fost pe minim. Foarte cald în autocar. Traseul a avut doar 2 opriri în 7 ore de călătorie. Primul popas de 15 minute pentru toaleta într-un restaurant mic cu un angajat la bar și 2 cabine de toaletă. Nu sunt sigură că toată lumea a reușit să intre la baie. Pasagerii aveau de ales daca merg la toaletă sau cumpără apă. Al doilea popas pentru prânz a fost de 25 minute la un restaurant mic unde mai erau 3 autocare parcate și foarte mulți oameni se îngrămădeau la coadă care la toaletă, care la masa. Foarte urata experiență.

Nu mi-a placut atitudinea soferului

Continuati tot asa!

Călătorie buna, in siguranță, cu șoferi amabili, fara muzica urâtă sau tare, aer condiționat, tot ce am avut nevoie! Mulțumim, RVG!

soferul mi-a spus ca ,, pot sa raman pe jos cu platile astea on-line,,!!??....nu m-a regasit cu rezervare pe lista de parcurs...poate pierd sau raman fara semnal sau baterie la telefon ca sa faca soferul poza la bilete(ps.de ce nu a scanat?) si asta nu inseamna ca nu mi-am platit calatoria!!!.....va dati seama ce iesea(politie,televiziuni) daca nu eram eu+sotia primiti in autocar???....a cui a fost eroarea de informatie mai are servici?asta-s curios chiar!!!

Am cumparat alt bilet la proscom pentru ca sa mergi cu maxi taxi e un chin..

mosi beti unu a vrut sa imi fure geanta si fuma pe autocar trebuie sa precizez ca trebuie sa ii soui tu soferului sa opreasca unde vrei

Șoferul a condus cu o viteză incredibilă, fără pauză pentru toaletă și în loc să ajungem la 5:00am,am ajuns la 3:30 am și nimeni nu avea transport mai departe, exceptând puzderia de taximetre care "întâmplător" se găseau în gara la Constanța la ora aceea, așteptând autocarul să vină.

Condiții foarte bune de transport. Șoferul profesionist și implicat. O experiență foarte bună!

Водитель грубиян. По заранее заказанным и оплаченным билетам через электронную форму пускать в автобус нехотел. Пришлось скандал устраивать. Сервис в минусах, написано что в автобусе есть юсб зарядка...брехня! Șoferul este nepoliticos. Nu am vrut să las oameni în autobuz cu bilete precomandate și plătite prin formular electronic. A trebuit să creez un scandal. Serviciul este în minusuri, scrie că în autobuz este încărcător USB... prostii!

Компанию не рекомендую!!!! Nu recomand aceasta firma!!!!

Serviciu excelent, nimic de reprosat. Felicitari RVG!

Am ajuns mult mai devreme decat era specificat cu toate ca la preluare a intarziat putin. Soferul foarte amabil, insa folosea destul de des telefonul trimitand mesaje sau vorbind la telefon, ceea ce te sperie putin.

Am călătorit bine am ajuns mai repede decât scrie acolo

Super. Calatorie foarte plăcută, condiții excelente!

Seriozitate, promptitudine, eleganță, profesionalism

A intarziat putin, dar conditiile de calatorie excelente, mai ales pentru aceasta perioada de canicula

Foarte mulțumit

Super!!❤️❤️❤️

Fara conexiune wifi, masina de trasfer fara aer conditionat, faptul ca trebuie sa faci transfer e deranjant

Soferu lasa de dorit

Autobuzul s-a defectat și a trebuit sa așteptăm în soare circa o jumate de oră pentru următorul autocar. Cu acesta din urmă am ajuns pana la Voluntari, de unde am fost transferați intr-un microbuz FARA AER CONDITIONAT, care ne-a dus la Otopeni. Cred ca erau 50°C înăuntru. Puteau fi persoane suferinde care să nu reziste unor astfel de condiții. As dori sa primesc banii înapoi. Cât despre scuze... nici un cuvânt.

Foarte mulțumit. Șoferii foarte amabili. Condiții de călătorie foarte bune.

Totul a decurs ft bine, usor de cumparat bilet online, autocar modern , aer conditionat, sofer profesional si prietenos.

Microbuz fără aer condiționat și înghesuit.Ajubge la Piatra Neamț la ora 11,30 cu toate ca pe site scrie ora sosire 10.30 asta în condițiile în care traficul nu a fost aglomerat.

Domnul sofer a stat cu ochii mai mult pe tiktok decat pe drum..

totul a fost foarte bine

Promptitudine!

Super calitate.

Un șofer minunat care știe să se comporte și să vorbească cu călătorii. Conducătorul auto din data de 28.06.2024 la aceiași cursa lasă de dorit(obraznic, impertinent și arogant).

Șoferul care am fost colectat de la Otopeni fără lipsă de respect și foarte arogant nu se putea întreba nimic. Dezamagire

Soferul foarte bine pregatit. Am primit multe informatii utile.

REG Speed este o firma profesionista. In plina canicula a respectat orarul de calatorie si am beneficiat de aer conditionat. Recomand.

La rezervarea apărea ca va fii un autocar mare, nu un microbuz înghesuit. Cam strica încrederea. În afară de asta a fost ok.

Am fost bucuros ca am putut ajunge de la Suceava la Vatra Dornei exact când aveam nevoie după ce am aterizat la Suceava. Însă, mai este treaba pentru a ajunge la standarde care deja sunt normale și nu foarte înalte. Adică, comunicarea între companie și șofer trebuie sa fie mai buna, iar șoferul sa aibă o lista cu pasagerii care au rezervare și sa știe exact cine urca, unde, când coboară, și din astea. Eu am făcut rezervare online cu 3 zile înainte, iar când am sunat șoferul cu o ora înainte sa confirm totul, el nu știa nimic de noi și a fost nevoie de telefoane înainte și înapoi pentru a ne confirma rezervarea. Nu ca nu ne-ar fi luat, însă am fi stat in picioare, iar eu eram cu mama care are 80 de ani. Microbuzul era arhiplin și mulți pasageri stăteau in picioare, și chiar și așa era o îngrămădeală de dădeau oamenii peste cei ce stăteau pe scaune. Nu am mai folosit acest serviciu și in nici un caz nu ma așteptam sa se mai călătorească in acest fel. Credeam ca asemenea condiții de călătorie aparțin trecutului. Se pare ca încă nu. Poate dacă nu am alte soluții, as mai considera sa folosesc acest serviciu de călătorie. Altfel nicidecum. Pe partea pozitivă, șoferul a fost de ajutor, respectuos si glumeț. Asta mi a plăcut.

Ar trebui sa anunte cineva unde sunt statiile. Am mers cu autocarul care duce vatra dornei dar nu aveam de unde sa stiu pe unde merge prin suceava.

Locatie gresita pe site Muzica permanent in timpul noptii

Ar trebui sa le spuneti soferilor sa se prezine cand sunt sunati si sa raspunda intr-un mod placut, nu sa te faca sa ii inchizi telefonul.

nu am

Călătoria a fost una plăcută, șofer cu experienta, recomand

Șoferul a fost foarte atent, amabil și a transmis o energie foarte frumoasă.

A fost autocar mare.. Condiții f.bune.

Totul perfect, multumesc mult!

Domnul Șofer un domn la vârsta a două m-am urcat în microbuz din Hârșova și am întrebat unde poate face oprire in Suceava el raspunzandumi pe un ton agresiv că mai este până la Suceava și fiind mai multe persoane în vârstă le-a vorbit la fel pe un ton agresiv și fără respect am ajuns in Suceava și am întrebat dacă poate opri la orizont Mia spus că lasă orizont nu știe să se exprime și să explice pasagerilor unde va fi coborârea că nu toți cunoaștem zonele toate din orașe și ne știind Suceava a fost normal sa pot întreba... mulțumesc pentru acordul de a-mi da cu părerea

Ok

super

Nu am primit factura pentru decont.

Nu prea răspund la telefon cei din agenție RVG