Bilete la autocarele Metropolitan Airport

Everything was excellent and very comfortable!

Excelent!

The driver didn't show up and i have almost lost my flight if I was not helped by other bus company. I do not recommended this company.

Am fost foarte multumita de calatorie. Microbuzul a ajuns la timp la destinatie, soferul politicos si bun profesionist. Am sa folosesc site-ul si data viitoare.

Mulțumesc șoferului care a fost foarte amabil și m-a așteptat 14 min, în condițiile în care zborul meu a avut întârziere . Recomand cu încredere Camelia

Nu s a prezentat la adresa

No comment.. perfect

Au spus ca pleaca la 4,dar au plecat la 5

Șoferul nu a venit la ora precizată si nici nu a răspuns la telefon. Asa ca am fost nevoită să cumpăr alt bilet la o altă companie pentru a putea ajunge acasă. Am fost contactata mai târziu de alt șofer de la Metropolitan spunându-mi ca luni voi fi sunată pentru a rezolva problema ceea ce nu s-a întâmplat

Raspuns companie de transport: Ne pare rău că doriți să ne aduceți acuzații nejustificate, însă dumneavoastră ați avut o întârziere și nu v-ați încadrat să ajungeți la ora 02:00. Ați aterizat la ora 03:10, iar acest lucru nu înseamnă că nu v-am preluat. Dumneavoastră ați refuzat să așteptați următoarea cursă, care era programată pentru ora 04:00. Acest aspect este menționat și în termenii și condițiile noastre.

Am calatorit cu masina mica si am ajuns mai repede ,super tare

Am fost tratati cu mare atentie si seriozitate

Profesionisti!Conditii de calatorie optime, punctualitate si amabilitate !

Am avut o experiență foarte bună. Șoferul s-a comportat exemplar și a condus în siguranță. Totuși, sunt nemulțumită de faptul că și pentru copii trebuie achitat prețul integral.

Ar fi util să oferiți detalii despre stația de plecare Constanta.

Condusul mult mult prea rapid si nu m-am simtit in siguranta. In rest all ok.

Josnic , a trebuit sa platesc suplimentar sa fiu lasat in 2 mai 50 ron iar soferul m a lasat la intrare

A fost o experienta excelenta, si la cel mai bun pret de pe piata, si chiar fara sa fie schimbul de masina , ci drum continuu Mangalia - Aeroport. Multumesc.

Serviciu foarte bun informatii f bune toate au fost la punct 10++++

Compania de transport a uitat pur și simplu că are pasageri care au rezervat bilete și pentru ruta Mangalia - Constanța. Aproape că am fi pierdut cursa spre aeroport dacă nu am fi sunat la dispecer.

Nu a venit masina. Nu am fost anunțată. Nu au raspuns la telefon când i-am sunat

Soferul a ajuns după o ora intarziere, plus ca soferul era obosit spunând ca a lucrat și în tura de zi iar pe drum I se închideau ochii la volan, făcându-ne sa mergem tot drumul speriați de ce s-ar putea întâmpla. Aerul condiționat de asemenea a fost oprit și tot drumul am mers într-o căldură infernala, ajungând în aeroport transpirati.

Un sofer exemplar. Felicitari si tot respectul

Îi mulțumesc șoferului pentru că m-a contactat când am avut dificultăți să găsesc microbuzul la 6 dimineața și pt că a a avut răbdare

Super, soferul foarte bun, politicos, microbusul foarte curat, serviciul de 5*

Recomand!

Modificat ora de plecare cu 30 de minute si a ajuns cu 20 de minute intarziere

Добрый день! Пишу на русском языке! Приехав сегодня,в 11.30 на автовокзал города Констанция,я пытался найти свой автобус. Мне помогали другие пассажиры и диспетчер вокзала. Ему огромное спасибо! В итоге,дозвонившись до офиса фирмы Мне обьявили,что мне не смогли дозвониться и автобус ушел не считая меня. В итоге,я опоздал на свой самолет! Я опоздал на работу! Я вынужден оплатить отель в Отопени и купить новый билет на самолет! Думаю вам понятен мой отзыв о поездке! Я,гражданин Румынии! По возвращению с работы я намерен подавать в суд на перевозчика!

Raspuns companie de transport: Dear Sir, Thank you for bringing this situation to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your journey, and we would like to offer some clarification regarding the events that transpired. The day before your scheduled trip, our team made four attempts to contact you by phone to confirm your presence for the journey. Unfortunately, all of our calls went unanswered, as your phone appeared to be turned off at those times. Given the large number of bookings we handle, and considering that some are canceled without prior notice, even when paid online, we had to follow our standard procedure and release the unconfirmed seat. On the day of departure, when you arrived at the bus station in Constanța, the bus had already departed as per the scheduled time. Although you later attempted to contact us, unfortunately, it was too late to intervene. We understand the frustration and inconvenience this has caused, especially given the impact on your travel plans. Please know that it is always our intention to provide high-quality service, and we are committed to avoiding such situations in the future. Thank you for your understanding. We are at your disposal for any further clarification or to work together to find a solution that could be of help to you. Best regards, Metropolitan Airport Team

De vis Metropolitan!

Soferul prezentabil si foarte amabil. Multumesc

Angajatii sunt foarte profesionisti. Avionul nostru a avut intarziere 2 ore jumate. Compania ne a oferit o alta cursa decat cea programata. Nu am platit nici un ban extra.

Sunt foarte multumit. M-au luat de la aerport cu un Audi a6, am crezut ca au gresit, ca m-au confundat cu primul ministru! Soferul a fost foarte amabil, a facut tot drumul o atmosfera foarte frumoasa, nici nu am simtit cand au trecut 4 ore. Recomand aceasta firma, seriozitate, amabilitate, le pasa de clienti. Multumesc Metropolitan!

Mentineti aceleasi standarde. Multumesc.

Microbuzul foarte curat, aerul condiționat a funcționat corespunzător. Conducătorul auto foarte amabil.

Locul de preluare nu a fost clar transmis, adresa de pe bulet nu avea nici o legatura cu locatia reala. Pana la urma, pentru ca nu se incadra sa ajunga la timp la locul de preluare corect,, a apelat la alta varianta. Biletul a fost achitata degeaba, pasagerul neajungand la timp la locatia corecta. Doamna cu care am vorbit de mai multe ori la telefon m-a certat, mi-a spus ca este foarte aglomerata si ca o stresez. Concluzie, am platit 200 degeaba, din cauza indicatiilor eronate.

Cel mai bun sofer. Recomand cu caldura.

Multumesc pentru experienta minunata, m-am simtit in siguranta si am fost tratat cu respect si grija! Excelent, ma inclin!

Mulțumesc

Muzica data tare chiar dacă era trecut de miezul nopții și rugasem șoferul să reducă volumul. Căldură mare în interior, scaunele incomode, șoferul conducea microbuzul ca și cum abia își luase permisul dar l-a călcat pedala de accelerație se pricepea! Am mers prima dată cu această companie dar e și ultima dată.

Very good service

Best

Nu au venit sa ma ia și nu au răspuns la telefon. Am avut noroc ca am găsit alternativa urgenta și nu am pierdut avionul

Agenția metropolitan nu cunoștea detaliile rezervării, solicitându-ne în autobuz să mai plătim o dată biletele. După ce am explicat ca acestea au fost plătite online, ni s-a cerut să achităm încă o dată costul pt transportul la domiciliu, care era plătit deja, acest lucru fiind precizat în rezervare. În final, ne-am înțeles, dar recomandăm o mai bună comunicare între agenție și șoferi, cat și cunoașterea prețurilor pe care le oferiți online!