Bilete la microbuzele Kameleon

Conditii excelente de transport, punctualitate si soferul foarte amabil si profesionist.

Foarte ok soferul si masina foarte confortabila

Diferența de peste o ora intra orarul afișat si momentul in care șoferul a sunat ca sa apropie de oraș. N-am putut călători cu firma cameleon pentru ca as fi pierdut avionul. Este neprofesionist, inacceptabil, {cum se poate întâmpla așa ceva??} Dece este atât de greu sa se respecte orarul - sunt mai mult de cat furios si dezamagit.

Mulțumesc

De Roemeense taal is voor mij acradabra maar de service en de rij gedrag van de chauffeur is voor mij 10++++ en de service van de persoon was uitstekend ik ben goed geholpen fijne mensen hier. Zeker een aanrader voor reizen in Romania

Am avut rezervare la 8:30 dimineața, și m-au mutat la 7:30 fără să mă anunțe. A trebuit să sun eu să confirm, altfel pierdeam ruta. Le-am spus clar la contact să mă anunțe pe WhatsApp pentru că am număr străin. În ziua respectivă, aștept și nu văd nicio mașină de la Kameleon. Sun iarăși la doamnă, care îmi dă un alt număr. Sun la numărul respectiv și îmi răspunde cineva de la Sova Tours. Întreb eu, cum adică Sova Tours? Eu am rezervat prin Kameleon. Practic, m-au redirecționat la altă firmă, fără să mă anunțe și fără să îmi spună nici măcar când am sunat. Dacă nu mai sunam iar dimineața, așteptam degeaba o mașină de la Kameleon. Și, stați să vedeți: mașina de la Sova Tours a ajuns, dar nu m-au sunat să mă întrebe unde sunt. Pur și simplu stăteam pe partea opusă a parcării și ne așteptam unul pe altul. Comunicare cu clienții: 0/10.

Foarte multumiti !

Profesionisti, siguranta si confort, 10 cu felicitari!!

Nu a venit Cameleon. A venit o alta firma si am primit mesaj cu o seara inainte ca autobusul pleaca o ora mia devreme. Eu nu sunt din oras, si celelalte transporturi nu se aliaza asa la comanda. E neplacut sa cumpari bilet pe 11 si sa placi la 10, anuntat doar cu cateva ora inainte. Nu se tin de program!

Dezamagitor

Comunicare cu personalul Kameleon inainte de rezervarea biletelor a fost foarte buna si informativa. Am avut o calatorie excelenta! Am plecat la timp, masina a fost confortabila, soferul a fost atent si a condus cu grija. Va multumim!

Din pacate cursa a avut o intarziere semnificativa, dar din partea dvs. a fost totul bine organizat, m-a preluat alt sofer de la alta companie. Mult respect pentru serviciile dvs !

Totul a mers strună, de la plecare din aeroport până la destinație. Călătoria a fost confortabilă, prețul convenabil. Șoferii au fost profesioniști.

Great service

Totul ok

5 ⭐

Mulțumesc !

O calatorie Buna, fara emotii. Un sofer f calm Si profesionist. Va Multumim !

Am calatorit in alți ani și am recomandat și altor cunoscuti aceasta firma. Nu se va mai întămpla. Am facut o rezervare pt intoarcere de la aroport Budapesta ora 15:30. Cu un abonament digi nu am avut rețea, soferul nu am putut lua legatura cu mine a plecat la 15:44. Am incercat sa iau legatura cu firma prin Whatsapp (free internet ), nu au răspuns . Alți soferi erau cu un carton cu numele firmei sa poata fi indetificati de pasageri ,nu si KaKameleon . Am contactat alta firma, EUROPOP prin Whatsapp , am putut sa comunic dispeceratul , cu soferul . Am calatorit foarte bine . Nota 10 pentru EUROPOP , nota 1 pt KAKAMELEON .

Raspuns companie de transport: La condițiile de călătorie scrie clar ca pasagerii trebuie să aibă un număr de telefon pe care fi contactat. Telefonul închis, limbaj nepotrivit. O seară plăcută să aveți

Masina s-a stricat de doua ori pe drum si nu a mai ajuns la destinatie ceea ce a rezultat in pierderea cursei cu avionul. Compania nu returneaza banii pierduti.

Ma abtin..s a intarziat o ora....m a costat taxiul mai mult pt stationare decat transportul la Oradea ...LA SOSIRE LA DESTINATIE s-a intarziat o ORA!

Raspuns companie de transport: Masina a fost prezenta la ora 8.15, iar biletul a fost la 8.30. Nu intelegem despre ce scrie doamna. Cu respect Kameleon

Wonderful trip

Am întârziat 10 min si șoferul a plecat nici macar nu a putut aștepta 10 min desi am platit biletul online si cand l-am sunat pe sofer mi-a zis sa caut un alt autobuz si sa ma descurc. Efectiv mi-a tras teapa

Raspuns companie de transport: Telefonul clientului a fost inchis. Nu a dat niciun semn de viata. Soferul l-a sunat de multe ori. A sunat dupa placarea masinii.

Nu sunt transportul a fost ok

Am cumparat bilete dus-intors, iar pe pdf-ul primit pe mail apare pretul doar pentru calatoria dus. Din cauza asta nu pot sa decontez biletele.

Super profesionisti si ff amabil soferul..Felicitări!

I found it unprofessional to be notified the same morning of the time change from 3 p.m. to 11 a.m. Donatella Privitera

Soferul a sunat cu doua ore inainte de ora specificata pe bilet, ne-a informat ca ajunge in 20 de minute si ca nu ii pasa daca nu putem ajunge. Drumul de la Budapesta la Cluj-Napoca a fost din punctul meu de vedere foarte periculos cu acest sofer. Viteza excesiva, miscari bruste si in acelasi timp soferul se uita intens pe instagram sau chiar scria mesaje. Sub nicio forma nu as repeta experienta si sunt convins ca aceat sofer va crea victime daca este lasat in continuare sa sofeze.

seriozitate si servicii de calitate

Excelent

Totul f bine!! Soferi foarte buni!

Good driver and service

Am facut o rezervare pentre ruta Oradea-Aeroport Budapesta. Microbuzul trebuia sa porneasca de la o anumita locatie in Oradea la ora 11. Am avut numeroase probleme. In primul rand adresa de pornire de pe bilet a fost foarte ambiguua (specifica o locatie, respectiv o adresa diferita pentru locatia respectiva). Ruta fost amanata cu o ora, dar eu nu am fost informata. Dupa ce am contactat compania cu care am rezervat cursa, mi s-a cerut scuze si mi s-a comunicat o alta ora (in conditiile in care eu asteptasem afara, alaturi de parintii peste o ora). Microbuzul a avut numeroase intarzieri aditionale (inteleg, dar daca nu asteptasem microbuzul de la 10:45 pana la 12:30, probabil nu as fi avut o problema cu intarzierile datorate traficului aglomerat). Dupa ce am ajuns la Aeroportul din Budapesta, am trimisun email companiei cu care am rezervat biletul, cerand un ramburs al pretului intreg. Emailul a fost ignorat. Nu am insistat. Firma se numeste Kameleon. Si intentionez sa public experienta mea pe retelel de socializare. Nu recomand serviciile lor. Deloc.

Dezamagitor si alarmant. Nu a venit nimeni sa ma ia din aeroportul Budapesta. Nu a raspuns nimeni la telefon, si am ramas acolo in toiul noptii. Firma neserioasa, asa ceva nu se poate. Am platit biletul, on line , am stabilit telefonic ca voi fi sunata de sofer pt locul intalnirii, si ca masina ajunge in jur de 00:30.doar ca nu s a prezentat nimeni iar la telefon nu au mai raspuns. Aceasta firma Kameleon nu trebuie sa existe pe piata

Totul a fost super, rapid și la un preț bun!

Programarea era facuta la ora 8.30 dimineata si am primit un mesaj cu o seara inainte ca plecarea va fii defapt de la ora 7 dimineata. Am ajuns in parcare la benzinarie si am asteptat, soferul a ajuns pe la 7 si 10. Pe masina nu scrie destinatia si nici ce companie e. Am mers sa intreb daca e de la compania Kameleon si a spus ca nu. Am dat sa merg inapoi la locul de asteptare si m-a intrebat pe ce nume e rezervarea. Cand am raspuns zice pai cu mine mergeti si a inceput sa rada "Ha, Kameleon ziceti nu?" Am raspuns "da" asa scrie pe bilet. In fine, domnul conduce peste limita de viteza, nu e atent la circulatie si pune frane bruste de te ridica pur si simplu din scaun. A oprit in Huedin in fata spitalului si s-a dat jos din masina fara sa spuna nimic si a plecat pentru 10-12 minute. Am ramas in masina nestiind ce se intampla. Intr-un final a venit si am pornit la drum. La Piatra Craiului a oprit masina pentru o scurta pauza si a iesit din masina fara sa ne deschida si noua, clientilor usa sa iesim din masina. Oricum, serviciu foarte nesatfisacator si nu voi mai calatori cu aceasta companie. Nici nu cred ca ar trebui sa mai ofere servicii daca nici atat nu pot face cum trebuie.

Am pornit mai repede decat trebuia pt ca masina era plina cea ce a fost super. Soferul simpatic si conducea bine. Singura chestie, a fost un pic frig pe masina. Spre sfarsitul calatoriei a cerut cineva sa se puna caldura dar asta cred ca ar fi trebuit sa vina de sofer. In rest totul foarte convenibil.

Am călătorit împreună cu mama mea de la Oradea la aeroport în Budapesta, și un cetățean de etnie romă a început să facă remarci agresive și nesimțite la adresa mamei și a tatălui meu. Iar când i-am atras atenția că nu face bine ce face, a început să ne înjure. Mai că nu a sărit la bătaie la noi. Șoferul a zis că el nu poate face nimic că și dânsul a plătit bilet. Am sunat la compania Kameleon să fac plângere, iar doamna la telefon mi-a zis că să merg în p*la ei cu familia mea de nesimțiți. Că și tata a sunat-o să facă plângere și i-a vorbit urât și repezit. Așa ceva, ce să mai și zic. Pot spune ca șoferul a fost totuși foarte politicos și a încercat să împace situația. Tatăl meu a zis doar ca dacă așa se poartă această persoană, și nimic nu se face, sună la poliția din vamă. Nu a amenințat pe nimeni personal cu nimic. Iar șoferul nu ar fi fost deranjat dacă persoana care a început să o atace pe maica-mea, nu făcea ce a făcut. Nu vă mai scuzați atât. Că doar în România vă permiteți asemenea comportament, pentru că nu avem cine să vă tragă la răspundere. Iar modul în care ați vorbit la telefon a fost dezgustător.

Raspuns companie de transport: Stimatul domn a făcut scandal de la Oradea până la Budapesta. Tatăl lui m-a amenințat, au deranjat șoferul.

The only improvement that could be made is if there is some kind if sign on the minibus, so that you can spot it in the busy OMV.

Profesionalism, recomand cu incredere!

Thanks to the team of Kameleon. It was my first travel with the Kameleon buses. I should have an advice if I can : It will be better for people, to take the bus at the train station of Oradea. It was difficult for the taxi driver who drive me to the meeting place, to find exactly where I had to wait the bus, Bulevardul Dacia. That's the only practical thing which was a problem. Fortunately, the taxi driver speaked English with me, than phoned to Kameleon office and to the bus driver to be sure he found the good meeting place, for taking the bus. The Kameleon driver was very kind and helpful. He drove me to the airport of Cluj. Good experience. I recommend this way to go from Oradea to Cluj (faster than trains) Thanks again. I wish to Kameleon great success.

Super ok

Nu am luat autobuzul rezervat, pentru că am anulat zborul din Budapesta.

Mulțumim

Am facut o rezervare calculata eronat si Kameleon a depus toate eforturile sa imi transfere biletul la o alta companie, in acest caz Rotexim, cu care am reusit sa ajung la timp la aeroport in Budapesta. Sunt foarte recunoscator pentru efortul depus si am dat maximum de punctaj la Kameleon pentru Serviciile de rezervare si raportul calitate pret. Punctajul maxim la celelalte categorii: conditii de calatorie si personal se adreseaza firmei Rotexim, cu accent pe dl Alin, soferul. Sugestie pentru Kameleon: mentionati la orele de plecare si sosire ca sunt ambele ore locale, plus la durata calatoriei mentionati ca este orientativa. Din contradictia acestora a decurs si confuzia mea, ceea ce poate deruta si alti calatori. Concret, ora plecarii de la Oradea a fost 15:00, durata mentionata a calatoriei 2 ore 50 minute, ora sosirii la Budapesta 17:50. Conform calculului firesc, ora locala la Budapesta a rezultat ca e 16:50. Sau invers, daca 17:50 e ora de sosire la Budapesta, durata calatoriei e 3 ore 50, nu 2 ore 50. Cumva trebuie eliminata aceasta confuzie, e in dezavantajul calatorilor. Dar inca o data, multumesc pentru rezolvarea situatiei.

Nu m-au sunat deloc, am trebuit sa merg cu altă firmă

Desi am intarziat considerabil o jumatate de ora din cauza neatentiei mele la autobus, am fost sunata si asteptata de catre domnul sofer. Imi cer scuze cu ocazia asta inca o data fata de dansul

Calatoria a fost placuta, cu mentiunea ca scaunul se tot misca (poate ar fi de folos sa le verificati) si as aprecia daca radioul si comunicarea prin statie ar avea volumul mai incet. Multumesc