Călătoria foarte plăcută. Șofer cu abilități foarte bune de condus.

Serviciu foarte competent si rapid.

Cu multumiri pentru profesionalism si amabilitate. Adaptarea programului de plecare in functie de sosirea avionului a fost o bucurie pentru o mare parte din cei care am luat cursa catre Constanta. Mulțumim inca o data!

A fost foarte bine, doar ca avionul a întârziat si soferul nu a vrut sa mai aștepte măcar 15 minute, deci a trebuit sa mai așteptăm o oră pentru urmatorul autobuz.

totul ok

Am apreciat amabilitatea si eficacitatea serviciului. Recomand! Deși am călătorit noaptea putin aer condiționat ar fi ajutat iar muzica în mașină ar trebui să fie mai încet, să se poată dormi. Mulțumesc

Am călătorit cu fiica mea de la Otopeni la Brașov. Am reușit sa recuperez bagajul mai repede decât ma așteptam, am luat legătură cu Direct Aeroport si in scurt timp mi-au găsit loc la o cursa care pleca mai devreme. Amabilitate, promptitudine si eficiența. Nu pot spune despre toți operatorii același lucru pentru ca experiența a fost diferită cu compania care trebuia sa ma ducă de la Brașov mai departe. Recomand călduros Direct Aeroport!

Pe viitor va rog sa ma anuntati daca cursa are intarziere. Am asteptat o ora sa vina microbuzul. Bineinteles ca sunt situatii in care se poate intarzia, dar preferabil sa ma anuntati decat sa stau sa ma uit continuu daca vine microbuzul. In rest, drumul a fost placut si soferul foarte dragut.

Totul bine organizat și mereu am avut parte de confort și de profesionalitate din partea personalului . Simplu de accesat și cumpărat bilete . De ce m-aș plânge e traficul teribil și lucrările pe drumurile naționale dar asta nu ține de dv. Vă recomand cu tot sufletul

Felicitări!!!

După o călătorie de 7 zile în Austria cu servicii ireproșabile m-am reîntors în țară și încă de la aeroport am fost anunțați că microbuzul are o întârziere de o oră. Dezamăgitor!

Mulțumim frumos ! Vom apela cu încredere si data viitoare !

Șoferul a fost un om extraordinar, cu foarte mult bun simț și respect, a făcut călătoria de nota 10.

Final stop too far from the entrance

Mulțumesc frumos ! Am sa mai apelez cu drag la serviciile voastre .Recomand cu incredere!

Totul ok. Recomand

Am plecat 20 de minute mai tarziu de ora stabilita, dar am ajuns cu bine,totul ok.

Din păcate, nu am ajuns la destinația finală din cauza pierderii bagajelor. Am fost transferat(ă) la cursa de ora 5:00 către Brașov, însă nu am putut continua călătoria până la destinația finală, deoarece nu mai existau curse disponibile la acea oră (si am pierdut si valoarea biletului Brasov-SIbiu).

Foarte bună companie care are grijă de clienți

Felicitari

Șoferul a fost foarte atent și înțelegător pt mine care am greșit ieșirea și m au si așteptat .

Serviciu foarte punctual, şoferii sunt foarte cumsecade. Am ajuns la destinație încă înainte de ora programata. Apelez destul de des la serviciile dvs. şi mereu foarte mulțumit de ele. Vă mulțumesc sincer ! Succes in continuare !

Very well!

Mulțumim frumos!

Soferii foarte amabili, ca intodeauna. Zborul meu a avut intarzaiere, dar autobuzul nu a plecat fara mine.

Am avut o calatorie buna. Dar, soferul a fost destul de neprimitor cu o observatie facuta de mine, spunindu-i ca ar trebuie sa fie mai organizat, pentru ca nu este ok doar sa tina o foaie deasupra capului si sa strige dupa pasageri, haideti ,haideti, avind in vedere ca era si un grup de batrini. A trebuit sa trecem dintr-o parcare in alta, printre strazi fara trecere de pietoni punind in pericol viata pesagerilor, si mai ales ca aveam bagaje cu totii. Am folosit in engleza cuvintul, unsafe, imi cer scuze, dar raspunsul domnului sofer a fost foarte nervous, ..da ce doamna ce nu va convine??...da ce, este treaba mea sa am grija cum treceti strada?, ia uitete la ea " unsafe" , "voi astia plecati in strainatate veniti mereu cu fite in tara. I-am raspuns ca astea nu sunt fite, sunt doar masuri de siguranta pe care trebuie sa vi le asumati. Era forte simplu, si va recommend pe viitor sa incerce domnul sofer sa le explice pesagerilor ca din anumite condinti , ex: din cauza lucrarilor de la aeroport trebuie sa va ducem la o alta parcare si va rugam sa fiti atenti cum traversati...etc.. Toate aceste comentari fara sens la adresa celor plecati, nu va scuza comportamentul badaran. Intr-o alta tara Europeana, va poate da in judecata pentru neprotejarea pesagerilor din momentum la care ia-ti preluat. Nu o sa mai dureze mult si va ajunge si romania la acest punct, si asta nu are nici o legatura cu romanii plecati . Ne dorim o Romanie civilizata, dar asta incepe cu comportamentul oamenilor. Si apropo, in masina ati avut si un grup de finlandezi, care m-au intrebat daca este safe cu aceasta masina, si daca trebuie sa fie mai atenti? Le-am raspuns ca aste totul ok, sa nu isi faca griji. Asadar, macar pentru turistii straini sa incercam un pic mai mult cu politetea. La coborire si-a cerut scuze domnul sofer, acceptate, dar inca sustin recomandarea de a fi mai politicos.

Serviciu excelent ca de obicei. Şoferul foarte atent conduce foarte bine. Am ajuns la timp la destinatie. All perfect.

Serviciu extraordinar

Soferul a luat 3 catei care si-au facut nevoile in custi. A mirosit infernal tot drumul. Nu poti transporta si oameni si animale mici in aceeasi masina. Bietele animale nu se pot abtine sa-si faca nevoile fiziologice, prin urmare au nevoie de transport special.

Recomand și prietenilor.

Puțin cam bruscat stilul de condus al șoferului, în câteva rânduri erau să-mi zboare bagajele de lângă mine în special în curbe și franari.

Șoferul este profesionist. Mulțumesc foarte mult.

Soferii profesionisti!!! Mulțumesc!

Un serviciu super

Rog sa evitați apeluri deranjante. Cu jumătate de oră înainte de plecare e ok. Mulțumesc

Prima călătorie cu această companie ,cu siguranță NU ultima ! Totul a fost perfect ! Mulțumesc !

Prost făcut programul : m-ați lăsat 1 oră în Brașov ,pe stradă ? Si incepuse și ploaia ! D-voastră ați fi stat ,între 5-- 6 dimineata , pe nespălate și nemàncate ? Cum de ați făcut așa ceva ?

Perfect

Recomand. Foarte serioși.

Bună ziua!! Am rezervat 2 bilete pentru 28 aprilie ora 2:30, Otopeni Deva, pe numele Barbusiu, din eroare am mai pus 2extrabagaje. Oare se poate returna diferența? Mulțumesc mult! Asta am trimis imediat după rezervare la Transolteanutour dar nu am primit nici o reacție! Cu cine ar trebui să rezolv situația?

Am avut o experiență neplăcută cu serviciul oferit. În această dimineață am sunat pentru a anunța că voi ajunge cu întârziere din cauza zborului. Doamna care a răspuns mi-a spus că numărul cu care am apelat nu este corect, deși este exact. Mi s-a spus că va contacta șoferul și că voi fi sunată înapoi, însă nu am mai primit niciun apel ulterior. Lipsa de comunicare și de seriozitate m-a pus într-o situație dificilă. Consider că serviciul clienți ar trebui îmbunătățit, iar informațiile de contact verificate pentru a evita astfel de situații.

Pentru liniștea mea as fi preferat un nr de telefon de contact.

Mulțumit de intreaga călătorie...rezervare,amabilitate,condiții..

Totul a fost super OK! Am plecat la timp, masina foarte curata, iar dl. Sofer a condus super! Multumim frumos!