Către JetBus Brașov, Experiența mea cu serviciile dumneavoastră a fost complet nesatisfăcătoare. Am așteptat o perioadă foarte mare de timp pentru preluare, fără să fiu contactat în niciun fel. Lipsa totală de comunicare este inacceptabilă pentru un serviciu de transport. Mai mult decât atât, cursa în sine a durat aproximativ 5 ore, iar pe parcurs am fost nevoiți să oprim în mod repetat, aproximativ la fiecare 30 de minute, pentru alimentarea vehiculului electric. Acest lucru indică o planificare deficitară și lipsă de organizare, afectând grav confortul și timpul clientului. Această situație reprezintă o neexecutare corespunzătoare a serviciului și un nivel foarte scăzut de profesionalism. Vă solicit un punct de vedere oficial și o explicație clară, precum și o soluție pentru disconfortul creat. În lipsa unui răspuns, voi înainta o sesizare către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Nu recomand acest serviciu.

Nu am fost anuntati la timp de modificarea orei de plecare dar au fost foarte amabili si au venit la domiciliu pentru preluare. Recomand....servicii de calitate,dl Ionut, soferul SUPER .

Driver Steve called me and other pax to notify us he'd be late due to horrible traffic. We met at OTP departures instead to save a little time. Would welcome a ride with Steve again!

Informatile din confirmarea rezervarii nu mai sunt curente - locul de intalnire - datorita lucrarilor din aeroport. E o senzatie de incertitudine pentru cineva care nu a mai calatorit cu JetAuto, dar compania a raspuns foarte repede pe whatsapp.

Recomand cu drag firma de transport, totul a decurs perfect! Multe mulțumiri șoferului Ovidiu – punctual, amabil și foarte atent la drum. A fost o călătorie confortabilă și fără stres. Cu siguranță voi apela din nou!

Cel mai serios șofer prezentabil și punctual; recomand.

Foarte bine!

A fost o calatorie foarte relaxanta și in special Soferul Catalin foarte foarte simpatic și amabil .

Siguranță 100%.. Șoferu excepțional...

A perfect ride with all comforts and a very punctual, polite and experienced driver. Absolutely to recommend. Thanks for the great service!!

Nu am gasit nici o masina la locatia stabilita

Prestații groaznice pentru prețul marit fata de alte companii, mai sunt și taxe extra

Masina in stare impecabila. Soferul cu foarte mult bun simnt si comunicativ. Preluare la timp, nu s-a grabit pe drum si am ajuns la ora prevazuta. Totul ok!

.

Serviciul companiei Jetbus/Jetcab a fost de nota zece. Mulțumiri speciale șoferului pentru o prezentare impecabilă și comunicare, punctualitate și amabilitate ireproșabile.