A intarziat Mai mult de o ora, si nici nu au avut bun simt sa ma sune in legatura. Dupa mai multe incercari de a le suna, m—au raspuns cu , sa stau linistita ca intarzie, dar vine. O firma foarte neserioasa, nu o recomand.

În data de 23.11.2025, pe ruta Brașov (Sala Sporturilor) – Turda (Autogara Sens Vest), cursa de la ora 12:45, la finalul traseului șoferul ne-a lăsat la stația OMV aflată înainte de intrarea în oraș, în apropierea centurii, în loc să oprească la Autogara Sens Vest, conform informațiilor din rezervare. Șoferul, fiind grăbit, a plecat imediat, lăsând pasagerii în condiții neprielnice, fără acces la mijloace de transport public în zonă. Ulterior, din discuțiile avute cu alți șoferi, am aflat că această practică este frecventă, pentru a evita intrarea în oraș și returul către autostradă. Vă rugăm ca, pe viitor, să clarificați în mod explicit în rezervări locațiile exacte de îmbarcare/debarcare sau să vă asigurați că șoferii respectă traseul și stațiile prevăzute. Vă mulțumesc.

Multumim , ramanem clientii dv.succes in continuare.

Excelent

I booked Elite but it changed to Jetcab without notice in advance, the trip was detour to airport before the gas station (stop place destination as in website) with no announcement again by Jetcab. We arrived late almost an hour

Călătoresc cu aceasta firma de mai mulți ani.Ieri,aveam plecare 10,15 , am plecat la 11,20 .Aveam programare la medic în Cluj la ora 12! Dezamăgire totala! Ne am întors azi cu același transportator. AM fost sunat la ora 11,40 sa confirm deplasarea.eram în taxi ,aproape de locul de îmbarcare conform bilet.Am ajuns în MOL OBSERVATOR și după aproximativ 30 de minute am sunat șoferul.Acesta manca în ROMPETROL.A încercat sa mi spună ca am greșit îmbarcarea dar în final a venit în MOL sa ne recupereze.Aventura nu s a terminat ! În Tg Mureș sosirea era în benzinăria MOL. După ce am depășit acest loc am constatat xa ne duce în OMV.Impreuna cu noi se afla o persoana străină care era asteptata în MOL conform bilet.Conducatorul auto a spus asta e ,nu a stat la discuții persoana a rămas muta cu telefonul în mana.Previzez ca atât la plecare cât și la sosire erau aprox.0 grade. În aceste condiții as putea sa mai am încredere în firma ELITE Brașov sa mai apelez la serviciile sale?

Am călătorit cu Ionuț Toma! Profesionist și foarte atent !

Am călătorit în fața de 05 noiembrie în siguranță.din Cluj până în Târgu Mureș.Sunt punctuali și foarte amabili . Mulțumesc voi rezerva și cu alte ocazii

Punctualitate și profesionalism !!! Recomand cu încredere!!!

A fost o calatorie foarte placuta .Am plecat din Cluj conform programarii si am ajuns in Brasov la ora stabilita Recomand

Un conducător auto pe care îl recomand fără ezitare! A merge cu el e o adevărată plăcere!

Am calatotit exceptional, totul la superlativ

The service was excellent — honestly, it couldn’t have been better. Great attitude from Toma Ionut, truly outstanding service, and at the same time I felt completely at home. Thank you! I will definitely use Via Elite Transfer again, and I hope to have the same driver next time. (From Târgu Mureș to Cluj-Napoca Airport)

Buna ziua, as Dori sa stiu de ce nu respectati traseul afisat. Azi am cumparat un bilet cu plecare la 12:30 de la benzinaria Mol Observatorului Cluj, urmatoarea oprire ar fi trebuit sa fie la aeroport la ora 12:45. Am specificat in comentarii ca ma urc la aeroprt. Doar ca masina nu a venit la aeroport, a trebuit sa iau eu un taxi pana la Mol. La intrebarea ce faceam daca nu ajungeam la timp, am primit un raspuns sec si arogant din partea soferului: “ghinion”. In viitor daca voi avea de ales, voi ocoli aceasta varianta.

Raspuns companie de transport: Buna seara! Preluarea de la aeroportul Cluj-Napoca reprezinta un cost suplimentar de 30 RON, dumneavoastra ati achitat biletul din Cluj-Napoca de la Observatorului. Pe viitor va rugam sa verificati cu atentie conditiile de calatorie si tarifele diferite daca doriti sa urcati din alt punct decat cel stabilit pe bilet. Update: am vorbit si cu ceilalti clienti si cu soferul, soferul a comunicat foarte amabil cu dumneavoastra, au fost si ceilalti clienti prezenti, chiar v-a mentionat si faptul ca preluarea de la aeroport este un serviciu suplimentar, dar daca doriti, putem face aceasta modificare. Va multumim!

Soferul conduce agresiv. Intra in multe depasiri iar la 2 dintre ele a trebui sa franeze puternic pentru a se intoarce in linie pentru ca se apropria prea repede autoturismul din sens opus.

Plecarea din cluj a fost amanata cu o ora pentru ca a trebuit sa luam pe cineva din aeroport

Foarte ok din toate punctele

Punctualitate și profesionalism este ceea ce face diferența, personalul deosebit de amabil , recomand cu încredere !!!

Noi am calatorit cu d-nul Mihai de la Otopeni la Brasov. Am fost foarte multumiți de serviciu!

Am uitat jucaria (o pisica neagra) baietelului meu in masiana. M-as bicura sa o putem recupera. Oare cum o peten gasi? Salutari, Anca Weidner

Echipa profesionita, recomand cu încredere.

Echipa profesionita, recomand cu încredere.

Totul era in regula, serviciu de 5 stele, totusi putin cam scump.

Felicitări pentru servicii , mulțumesc

Șoferul a fost de nota 10

Excelent ! Maşina curată, şoferul jovial, nici nu ştiu când a zburat timpul ! Recomand cu încredere!

Great driver!!!!

Recomand cu încredere!

Șoferul a respectat intru totul orarul și călătoria a fost fără incidente. Recomand.

Șoferul a condus prudent și m-am simțit în siguranță tot drumul. Serviciile de rezervare sunt foarte ușor de utilizat, iar sms-ul cu detalii suplimentare privind cursa a fost foarte util. Singurul punct negativ este ca în microbuz era foarte cald și aerul condiționat nu ajungea mai deloc in spate.

Am avut o experienta plăcută, personalul foarte amabil de fiecare data, întotdeauna am plecat la timp, cel mai important lucru nu stai înghesuit cel puțin la minivan, cu acela am calatorit de fiecare data, recomand cu încredere!

Foarte mulțumită!

Soferul a fost foarte punctuos, Nia anunțat schimbările de orar din cauza dificultăților pe drum.

I bought the ticket online to go from Braşov to Sighisoara. The ticket said the bus was supposed to stop at the Kronwell Hotel. The ticket even had a link to the exact location where the bus was supposed to stop. I waited for the bus at that spot for 30 minutes and the bus never showed up. I spent 100 RON for nothing. This was a scam. How can I get a refund?

Ca de obicei excelent! REVENIM cu placere oricând călătorim la Cluj - Napoca .

Totul perfect

Totul a mers perfect. Soferi foarte politicosi (David si Calin), masini impecabile, sticla de apa pentru fiecare calator, preluare de la adresa fara nicio bataie de cap. As calatori cu ei oricand.

Perfect

Viorel cel mai prietenos și bun șofer

1. informatii eronate privind imbarcarea in Brasov: NU se face la hotel Kronwell, ci la benzinaria OMV 2. nu exista un autobuz, microbuz, asa cum parea pe site, ci transportul s-a facut cu un atoturism 3. soferul, foarte cumsecade dealtfel, a petrecut o mare parte din drum TEXTAND IN TIMP CE CONDUCEA, ceea ce este nu numai ilegal, dar si extrem de ingrijorator pentru pasageri. In plus, a mai avut si 1-2 apeluri telefonice cu telefonul tinut la ureche cu o mana si conducand cu cealalta.

Cu întârziere mare la plecare. A sosit la aeroport cu 15 minute întârziere față de ora plecării și am plecat cu 50 de minute întârziere. Apoi am făcut 2h40' cei 150km de la aeroportul Otopeni la Brașov. In total sosirea la Brașov a fost cu exact 1h întârziere față de ora planificată.

Nimic de obiectat totul perfect

Professional, punctual, safe, helpful driver. The Cluj-Napoca -> Brasov transfer was fast & smooth, with one 0.75L water bottle provided, a rest stop at a gas station, and another stop to refuel. The only issue was that the 7-seater minivan didn't have A/C in the back. Passengers in the back had to ask those in the front to turn on their A/C, but that made those in the front too cold, so this wasn't a good solution.

Super!

Este pentru prima data cand am folosit servicile acestei companii.Conditii de calatorie bune ,personal amabil dar punctualitatea lasa de dorit.Deja in intarziere de 30 de minute,masina a plecat abia dupa alte 30 de minute,deci o intarziere de o ora,ceea ce nu este ok.Am ales aceasta cursa tocmai pentru orarul de plecare din aeroport,dar din pacate am avut o intarziere f.mare.

Aproape perfect

Cu această firmă am mai călătorit în trecut, de aceea i-am ales și acum. De aceasta dată însă nu am fost mulțumiți: mașina trebuie dusă la service, producând trepidații, deși aspectul exterior promitea altceva. Conducătorul auto a fost fără experiență, nesigur pe situații. Probabil, aceasta a fost doar o excepție nefericită, pentru că am mai călătorit cu firma aceasta, serviciile fiind de calitate.

Trafic aglomerat dar drum ok,sofer profesionist.

Buna ziua! Am rezervat si achitat un loc in data de 20 iulie dimineata (215 lei!!!) si din cauza unor probleme de sanatate am sunat sa anulez calatoria. M-au intrebat daca vreau sa anulez, insa nu si daca imi restituie macar o parte din bani. Din moment ce nu se restituie nici un leu si eu am platit acel loc, nu are dreptul sau isi pierde sensul daca anulez sau nu. E absurd, ar trebui sa restituie macar suma partiala.

Raspuns companie de transport: Buna dimineata! Nu restituim contravaloarea biletelor pentru anularile efectuate cu o ora inaintea plecarii (o ora!). Va rog cititi termenii si conditiile tiparite pe bilet.